3.4.2  行业特征的应用变通　　前面虽然强调了企业管理的共性，然而工业企业、商业企业、服务类企业客观上毕竟是不同的，这就使得软件供应商们在满足不同企业的应用需求时，不得不考虑这种行业不同带来的差异性，只不过在ERP1的层面上，这种差异性就显得要小的多了。特别是在工业企业和商业企业之间，这种差异性大多表现在动态数据上，而静态数据的差异是很小的。如商业企业通常是经营的产品种类繁多，而工业企业是原辅材料繁多，产品种类相对较少。商业企业出入库业务十分频繁，而工业企业出入库业务相对较少。但不管是原辅材料还是产成品都可以做为存货来进行管理，出入库业务的多少，则只是影响到库存管理记录的多少。　　至于服务行业，由于其产品是一种特殊产品，肯定是不能用存货这种方式来进行管理的，因为这种产品没有库存价值。但是服务企业正是由于提供的是特殊产品，所以其种类是有限的，更多的产品管理内容或许在财务管理的明细摘要中就能反映。而通常企业的采购库存可能就演变为服务行业的低值耗用品、常用工具、宣传资料等等。当然，前提是企业认为这些物品的管理对于企业的影响是重要的。比如服务行业中的餐饮业、宾馆酒店业，应该说这类服务业的采购库存对企业的影响是不能忽略的。服务业的业态种类繁多，不好一概而论，在