企业的人士说，为了搞信息化，我们听到的英文字母缩写的名词太多了，MRP Ⅱ、ERP、JIT、TQM、CIMS、BPR、SCM、CRM……，每个都有人说好，这些缩写都是什么意思？到底哪个好？我们应当做什么？

    我们先简单介绍以下这些缩写词的含义(表1.1)，比较详细的介绍可以看本书第14章。

    表1.1  ERP及相关名词的含义

    英 文 缩 写 英 文 名 称 中 文 含 义

    MRP Material Requirements Planning 物料需求计划

    MRP Ⅱ Manufacturing Resource Planning 制造资源计划

    ERP Enterprise Resource Planning 企业资源计划

    JIT Just In Time   及时生产

    TQM Total Quality Management 全面质量管理

    CIMS Computer Integrated Manufacturing System  计算机集成制造系统

    DRP Distribution Resource Planni