历史

现代化的管理(2)(2/2)

理拿我的工资,替自己家里干活。其实一开始我就知道这个情况的,我曾经多次查看旅业的管理工作,的确很难发现管理不善的地方。

    联想到我自己的具体情况,我觉得能够理解袁经理,不仅没有责怪他,还对别人说:“外地来的人,千里迢迢,离乡背井,就是为了来挣钱。要是到了这儿不能多挣,他来干什么,不如呆在家里。袁经理虽然一心挂两头,但并没有妨碍他分管的事情,没有理由责怪他,我也不会炒他。假如袁经理自己提出要辞职出去办公司,我仍然不会刁难他,还愿意支持他,帮助他创业。”

    过去在砖厂时我就多次这么对待厂里的人,这个情况袁经理是亲眼见过,也听人说起过,所以,他听到有人对他谈了我的态度,完全相信我说是的真话,他没有来找我解释,也没有对别人多说什么,只是在一个星期内给我送来了4个改进旅业经营和管理的方案,几乎每一个都是切实可行的。

    他没有提出辞职,至今没有提出,他认为在我这儿干有安全感。

    还有一次,我同一个职员出差去重庆。那个职员是重庆人,在重庆期间他一直是住在家里。记得好像是1993年冬天。我们返回广东的飞机是早晨,很早,天还没有亮,下着雨,很冷。他同家里的人坐着出租车到宾馆来同我会合,他们坐的车到宾馆时,我正好在大门口总服务台结完账。看见他下了车,我当即走出去。趁他同家里的人告别时,我顺手就替他把出租车费给了。这的确是一件很小很小的小事情,钱也相当少,但连我自己也没有料到,那个职员是那么看重,事后他告诉我,说我给了他很大的面子。以后很长一段时间里,他在工作上都保持着极高的热情和负责精神。

    我明白,他看重的绝对不是那几个车钱。

    也许是我从小在农村长大,养成了这样的习惯,也许是我从小受的轻视多,也许是我不是天生的大富豪,而是从打工仔一步一步走过来的,总之,我是很看重平等的,也很注意诚恳地对待我的职员们。我和他们之间的许多交往和友好往来,我都不是刻意去那么做的,完全是本能的自然的反应。前面谈到的那类事,我的确做了不少,基本上是不知不觉就做了,并没有费心费神地去反复思索掂量,我觉得人和人之间,本来就应该这样。