历史

发挥你的强项(5)(1/2)

    起初给你新来的销售小狗派发一些简单的小任务,让他们早一些尝到获胜的滋味。不要一开始就让他们去推销。让他们去读六篇和产品有关的文章,然后把他们从中学到的东西汇报给全组成员。让他们读三份年度报告,然后做三次演说。让他们去参观十个操作系统,然后让他们把自己学到的东西和销售组的人分享一下。让他们花上几天的时间去观察,并义务为你最好的客户提供某些服务。

    让他们熟悉他们即将从事的这个行业。如果你推销的是房地产,那就让他们和建筑商、承包商以及贷款方在一起待上一段时间。如果你们是推销保险的,让他们去图书馆研究一下近五年的保险业发展史。找出过去一年的《华尔街邮报》,浏览第一版上所有和保险有关的大标题。

    很多年前,我碰到了我最大的目标客户之一,这个客户从事的是食品批发行业。我对食品批发行业一窍不通,所以我决定了解第一手的信息。我用了一个星期的时间在仓库里扫地板、卸货,我对这个行业了解的东西比我从企业杂志或公司概况中所能看到的东西要多得多。后来,我有幸得到了那一年度该地区最大的一笔销售订单。

    让他们去打电话。让他们通过电话调查了解顾客的需要。让他们在采取行动之前至少打出25个电话。

    给他们扔几根骨头。在他们成功地完成一项任务后,立即给予认可并鼓掌祝贺,或是满怀赞许地拍拍他们的脑袋。这会给他们动力,让他们继续努力,向成功的方向前进。

    给你的小狗一点时间,让他们慢慢长大。大多数经理人会把小狗扔到野外,任凭其中一些死去,而看着另一些靠自己的力量挣扎着活下来。这不仅是对时间和金钱的浪费,而且是对个人意志的不必要的折磨。大部分狗都会打猎,但是他们需要一个有耐心的驯狗师。记住,只给他们派发低风险的小任务!

    然后,当你的销售狗开始成熟起来,开始拨打真正的即兴推销电话时,他们就不会把挫折完全看成是个人的失败。他们将具备一种意识,这种意识将带着他们穿越暴风骤雨。动力是你的整个销售团队取得成功的关键所在。指导他们,表扬他们,自始至终对他们负责。

    你总是一眼就能看得出来,一个小狗是否已经在一个很好的家庭中长大了。当你的销售狗准备好到外面的真实世界里去闯荡的时候,他们该如何去做呢?你要及早地教他们,对他