历史

你是一只销售狗吗(3)(1/2)

    多年前,他在得克萨斯的奥斯汀推销健康保险。他把自己的客户目标定位为新成立的企业,这些企业需要为员工买健康保险。他偶然看到了一间小办公室,从外面可以看到这个办公室里有十几个人正在忙忙碌碌、跑来跑去地组装个人电脑。办公室的桌子上堆满了线路板和各种机箱。他提出要见主管,于是有人把他带到了一个20岁的年轻人面前,这个年轻人当时正在一张黑色的桌子前工作。他了解到这个年轻人刚刚毕业于得克萨斯大学,决心建立自己的公司,专门组装个人电脑。我的朋友——也就是这只销售狗——预感到这个年轻人构想出的公司会有一番大作为。问题在于,这只销售狗服务的保险公司在政策上不接纳雇员少于50人的公司作为投保对象,而我们年轻的PC领军人物只有16个雇员。对我的朋友来说,真正的销售战必须打响了。他找了自己的经理和有关组织部门,找了他能找的所有人,试图破除这个政策上的限制。他的老板说“不”,但是对一只真正的销售狗来说,这意味着“冲!”经过了一番猛烈的推销攻势,并对一些规定进行了调整,他终于拿下了这家企业的保单。不出一年的时间,这家小企业就从16名员工发展到了拥有500名员工的大企业!而当时站在桌子前工作的那个年轻人就是迈克尔·戴尔,如今他的公司已经成了一部传奇。

    这是一个非常有价值的经验:要成为一只了不起的销售狗,你有时候必须跳过栏杆去争取目标。你必须愿意改变规则,牺牲一些神圣的原则来换取最好的交易。这意味着最艰难的推销就是向自己的团队或自己的公司推销自己的观点。如果这对所有人都有利,而且是合法的、合情合理的,那么就不要在听到第一声“不”的时候畏缩不前。

    不过这个故事最精彩的部分在于,在戴尔公司发展成一家拥有500名员工的大公司之后不久,我这个朋友便败在另一家大保险公司的手里,丢掉了戴尔的业务。就在丢掉这笔业务的当天,他又重新开始了另一轮的推销。因为一只真正的销售狗从不轻言放弃。他似乎已经不可能再约见戴尔公司的任何人,或者引起戴尔公司任何人的重视了。于是他扮起了侦探,开始了疯狂地侦察搜索。在一份戴尔公司的年度报告中,他找到了一个人名,这个人是戴尔公司的董事会成员,同时这个人也是他所在保险公司的一名高级经理。我的朋友打电话给公司总部,让他们找出这个经理的联系方式。我的朋友打了许多电话,写了许多信,作了许多尝试,终于让这个经理同意向戴尔公司的采购主管举荐他的公司。他拿下这笔业务