A本月富豪箴言

    1．小托马斯·J·沃森(美国·IBM公司总经理)谈“公司成功的关键是大胆提拔自己不喜欢的人，企业管理的忌讳是让问题睡大觉”我从不犹豫提拔自己不喜欢的人，那些使你舒服的助手、愿和你一同去钓鱼的大好人们——其实往往都是一个大陷阱。相反，我总是寻找那些锋芒毕露、有棱有角、严厉苛刻的人，虽然他们甚至近于让人讨厌，但却能够看到企业存在的问题，并告诉你真实的情况，如果身边有很多这样的人，而你又有足以使他们畅所欲言的耐心和雅量，你就能无往而不胜。

    我从未偏离过这样一条管理原则：即管理上最忌讳的致命之处就是让企业存在的问题睡大觉。一定要解决它，而且要马上解决，无论对还是错。倘若解决错了，问题还会跑回来打你的嘴巴，那时你可能就懂得如何解决了。让问题躺着睡大觉而无所事事，这当然是一种舒服的办法，因为管理者不会马上承担风险，但这绝对是企业管理上的大忌。

    美国国际商用机器公司的八条管理原则：

    (一)对企业的经营管理给予明智的、可信赖的和有才干的指导。

    (二)对我们的顾客尽可能地提供有效率和有效果的服务。

    (三)发展我们的技术，改进我们的产品和研制新的产品。

    (四)通过扩大工作职务的范围，提高我们职工的工作能力，并给予他们机会，使他们在工作中感到满意。

    (五)为我们的所有职工提供平等的机会。

    (六)确认我们对股东的义务，向他们提供适当的投资收益。

    (七)促进我们机构所在地区的福利。

    (八)尽到作为一个美国公司对公民的职责，并对世界上与我们有业务关系的国家，尽到我们的职责。2．比尔·休利特(美国·惠普公司创始人)谈“惠普道路——人向哲学，即尊重个人”我觉得，任何政策和行动是出于男男女女想要把工作做好的信念，如果我们在他们周围提供了适宜的环境，他们就能做出创造性的工作。正确地对待每一个人，为他着想对他尊敬，一有成绩即予确认，这些似乎都是多少年的老生常谈了，但我却真诚地信仰这一哲学，即个人的尊严和价值是“惠普道路”的非常重要部分。

    在我们公司的哲学里，头等重要的是：我们对每个人表示尊敬，我们在这方面花费的力气比任何方面都大，我们开始重视与员工之间的关系并不是出于利他主义，我们有一个简单的信念，即如果我们尊重他们，他们就会尊重他们自己，公司就会有所收益。

    我们尊重员工个人，把他们的利益时常记在心中。

    我们尊重客户，这是我们企业的刻骨铭心的信念。

    我们尊重理想，每一种行动都是用来热诚地鼓动。3．J·G·威尔逊(美国·复印机大王·全录公司创始人)谈“必须录用比