国民(泰国·正大集团总裁)谈“将眼光放前十年，对本行业的发展至少要有三到四年的市场预测才能进入”我的座右铭是经常将眼光放前十年，我每天的工作成分，95％是为了未来5年、10年，甚至是未来20年的预先计划。换句话说，我是为未来而工作。我的二十四字竞争箴言是：守信用，重诺言，做事勤恳，为人谨慎，饮水思源，不应见利忘义。得罪一个顾客，就等于赶走十个顾客；接待好一个顾客，就等于拉来十个、一百个顾客。因此，要重招徕，礼顾客。

    成功秘诀可以概括为“敏、信、严、识”四个字：“敏”，就是对商情敏感、对信息灵敏，商场如战场，信息即金钱；“信”，就是恪守信用，讲究信誉；“严”，即严格管理制度，赏罚严明；“识”，即善于识用人才，知人善任。4．王永庆 (台湾·台塑集团创始人)谈事业成功的“座右铭：是员工养活了公司”(—)靠中国人的勤劳

    我幼时无力进学，长大时必须做工谋生，也没有机会接受正式教育，像我这样一个身无专长的人，永远感觉只有刻苦耐劳才能补其不足。而且，出身一个近乎赤贫的环境中，如果不能刻苦耐劳，简直就无法生存下去。直到今天，我还常常想到由于生活中受过的煎熬，才产生了我克服困难的精神和勇气，幼年生活的困苦，也许是上帝对我的赐福。

    (二)成功关键完全在一己之努力

    先天环境的好坏，并不足喜，也不足忧，成功的关键完全在于一己之努力。只有不断努力，才有立足之地。处逆境时，不要灰心丧气，培养实力，才能扭转颓势；顺境来临，不能因此自满懈怠，否则会脆弱瓦解。

    (三)建立制度化管理体制

    企业发展到一定程度，规模大了，人多事杂，单靠人力控制是不够的，必须靠组织的力量来推动，靠规章制度的力量来管理，把浪费减少到零，把效率提高到百分之百。钱好比是水，水能载舟也能覆舟。人不能太舒服了，太舒服了就会松懈，就会落伍。

    (四)企业电脑化

    电脑化是企业追求合理化的必经过程。用电脑是一种需要，非用不可！人类整个生活都改变了，没有电脑就不能和别人竞争。企业要尽早实现全面电脑化，这样可以一劳永逸，免得将来被动。

    (五)严格挑选接班人

    人才不应该从自己的“后院”物色，只有在集体精神建立起来之后，才能推荐或引进具有文化背景的人才。

    如果我霸道，不分青红皂白地把“交椅”（意即企业最高领导权）交给我儿子，我就是罪人。

    （六）是员工养活了公司

    没有一个办法是十全十美的。有时候既然要用人之长，就只得暂时忍受一下他们之短，慢慢地再把大家协调一致，让他们好好合作，关键在于这一点：财散则人聚，财聚则人散。财散，指公司对雇员的待遇要高一些，这样就有凝聚力，人员就不会散摊子或者流失；财聚，指利润聚在老板手里太多，对雇员待遇过低，结果留不住人。