我有一次到一个朋友家里做客。我们正吃饭喝酒之际，他的手机响了。他喂喂喂了几声后，便吼了一句：“打错啦！”不知对方又多问了一句什么，让我这位朋友大感不爽，对着电话突然大声叫道：“你问我这是哪儿啊？我这儿是火葬场！”吧叽，电话挂了。

    结果呢？几天后，我的这位朋友的电话号码被自己注销掉了。原因是几乎每天夜里都要接到几个有关火葬场“咨询”的骚扰电话。骚扰者是谁还用问吗？

    “择人”型  接听电话，择人而态。这是那些有点一官半职或有点“学问”或是什么“星”之类的人身上普遍存在的现象。尤其是那些在社会上已经有点“成就”的所谓专家、学者，就最习惯“择人而态”。我解读“择人而态”者心态大抵是：“我”是有地位的人，凡是下里巴人来的电话无非是为了攀“我”点什么或搞点“我”的什么新闻，“我”怎么能和这种没品位、没档次的人接触呢？殊不知“择人而态”者丢失的已经不仅仅是说话的分寸，而是做人的分寸了。

    “择人而态”者一般不亲自接电话，他们大多雇有佣人或准佣人。电话一响，他们会本能地把架子先端起来，叫接听电话的人说“就说我不在”，然后再问对方是谁，若逢得对方是自己有用的人，立马态度一百八十度大转弯：“是您……××长呀，我还当又是无聊的人来骚扰了呢。” 乍听那语气低声下气，细语柔声，卑躬屈膝，有求必应，不怕旁人说自己是一副奴才腔。

    如果逢得不得不亲自接听的电话，他们大抵会“打官腔”，或是爱答不理地问上几句“谁呀”“有事说话”之类；若是逢得对方请他做些什么，他首先要看看对方是谁，只要他压根儿没把你放在眼里的，“没空”则是对你最“恭敬”的推辞，哪怕你找他们有天大的事，他们也不会帮你。

    “拒接”型  拒接电话是有各种各样原因的。往往会有这样的情况：本来你因为生某某的气而不想接对方的电话，而某某却“不厌其烦”地一直骚扰，直搅得你心烦意乱。气愤之余，假如忘了分寸，你操起电话……

    可想而知，你操起电话一刹那，各种可能都会发生：你有可能抓起电话一言不发；你有可能抓起电话使出浑身解数向对方咆哮而去；你有可能干脆把电话线掐断了……

    你采用什么办法并不重要，重要的是如果你抓起电话便咆哮的话，就有可能会闹出事来，因为这时候你很可能咆哮错了对象。要是恰好这时候打来电话的不是你所拒接电话的那位某某，而是你的上司、你的另一位朋友、你的亲人……如此失之分寸，那岂不滑稽？