我认识一个大型零售商店的总经理，他就是个无为的大师。他不惜大费周章，避免做出决定，绝不采取有一点点可能会给他招至风险的行动。他从不开除雇员，而是把他们调到公司别的部门。在下属商店部门完成零售评估目标时，他不采取校正性的行动，相反地，他仅仅降低标准，那么有更多的商店都能达到一致。公司出了任何新点子新动作—毫无例外都是由他的上司，公司的总裁充当先锋的—那个总经理都十分地不情愿。以前生动有趣、充满动力的半年一次的地区经理会议，现在变得干枯无趣、单调乏味。曾经雄心万丈、创造力丰富、精力充沛的员工，现在都心不在焉、注意力不集中。

    我学到的，有关冷淡无情型魔鬼上司的一点就是你做的任何事情都不太可能让他做出改变。他是个专业的逃避风险者，勉强算得上是长袖善舞的政客，他的行为反应在他生活的每一个方面。但是，你可以绕过他做一些事情。记住，只要你不要对他产生直接或者间接的威胁，你大可以做任何事而不受到惩罚。

    如果你想在工作时多找点乐子，组织一次非正式的公司小型活动。如果你觉得有某件事是非做不可的，着手去做吧—只要冒险的那个人是你，他才不会在意呢。不要害怕自己会有一些出位，不要担心自己会有一点点逾规—只要记得，别把他扯进来就行了。

    3 人云亦云型魔鬼上司

    人云亦云型魔鬼上司是有点个性的冷淡无情型上司。他常常很讨人欢喜、有才聪明，有着积极的管理风格。可是，一旦事关做出决定的决策时刻，他也能逼得你发疯。

    人云亦云型魔鬼上司弄不清楚到底什么是进步的协商式管理风格，常常将此与每件事都必须征求别人的意见搞混淆了。就算是再简单不过的决定，他也会和手下的人商量，除非每个人的意见都完全一致，他是不会得出一个结论的。尽管他从来都不是因循守旧的，但他做事的效率从来也高不起来。

    人云亦云型魔鬼上司自以为自己做的是正确的。他把那个无止境的协商过程看作是一种管理方法，使人们保持参与状态，在公司发展方向上，赋予他们主人翁的地位。他试图保证自己能够全方位多角度地思