历史

蠢上司的伎俩 及其应对措施 5(1/2)

    吉尔是一家高科技公司的秘书,她曾向我述说过一个有关奴役虐待型魔鬼上司的经典例子。周末长假前的一个星期五,她询问自己的上司,如果有可能的话,自己可不可以早回去半个钟头,免得在回她的乡村小别墅的路上碰到一窝蜂过往的人流。她将在小屋里为自己的一个朋友准备一个出其不意的四十周岁生日派对,她希望能够给自己足够的准备时间。她的上司仅仅笑了一笑,说:“我们看着办吧。”

    结果,直到六点半,吉尔才从办公室脱身。照她的说法,她的上司让她做的事都是鸡零狗碎、无关紧要的,但他就是坚持她得把工作做完才能回去。

    “我早就该料到的,”她对我说,“我以前就见过他对好多其他人使过这招。”

    对于奴役虐待型的魔鬼上司来说,你干的每件事都是受他的旨意,按他的条件,这一点是十分重要的。任何你宁愿照自己的意思做自己的工作的暗示都会立刻遇到阻力。和驱赶奴隶型魔鬼上司打交道的最好办法就是采用一种迂回曲折、似是而非、似消极又积极的手法。无意间让他占一点便宜, 但是当他的要求太过分的时候,就别再跟他玩下去了。

    比方说,在吉尔的例子中,她最好的战略就是一直工作到五点,然后收拾东西走人。因为她没有像自己期望的那样提早半个小时离开,她的魔鬼上司尽管不悦,也没什么明确的理由可以让她吃吃苦头。如果星期二早上,他以她在礼拜五的时候没有把工作完成就擅自离开这样的借口,想严惩责骂她,她就可以显得以一副很无辜的样子,同时说:“哦,我很抱歉!我就是自己以为,既然我不能像自己要求的那样提早半个钟头离开,在五点钟按时下班总该没什么问题吧。” 驱赶奴隶型的魔鬼上司当然不喜欢这样的回答,但是信息已经传递到位。吉尔以一种不发生当面冲突的态度,传达了这样的信息,自己被压迫的极限就到此为止了。

    这一战术是很有效的,但是还有一点也很重要,你不要太经常运用这样的战术。如果你用的太频繁,驱赶奴隶型的魔鬼上司就可能觉得自己的权力受到了威胁。如果这种情况发生,他可能觉得有必要进一步逼得你觉得过着不舒服了。

    3 路障型魔鬼上司

    在为一家大型全国性的零售商推广训练项目的时候,我碰到过一个不同凡响、尤为特别的商店经理。她伶牙俐齿、能说会道、有智有谋、热情洋溢。她手下的团队工作积极、充满活力,她的商店持续超额完