Boss  Management

    管理是一门艺术，针对各种不同对象的管理更是各种不同的学问。知识管理称为Knowledge Management，客户关系管理称为CRM（Customer Relationship Management），供货商管理则是SCM（Supply Chain Management），对各行各业的人来说上面那些都很重要。除了这些时髦的管理理论外，对于身处职场江湖的人，更重要的是如何去管理老板，即BM（Boss Management）。

    管理学鼻祖泰勒提出科学管理的理论，诞生了工作的标准化。泰勒理论的中心思想是“精确科学”：逻辑学、数学和物理。他的思想体系充满了规则、可重复性和可比较性。在以泰勒理论为基础建造的工厂里，管理的主要任务就是把工人指定在一个很明确的岗位上，控制他们并设法鼓励他们。“一个人，就是一项任务！”人们在这个系统中是可替换的、可流动的，具有一定的伸缩性。如果他的“尺寸”刚好，那他就是“好的”。那时的人们被视为是机器的一部分，管理阶层则不断地为他们“上油”。个体的不确定性则被视为对管理的干扰，管理就是为了杜绝它的存在。

    现代企业作为经济实体除了具备商业属性外，同时也具有创造产品、解决就业、上缴利税这些社会属性，因此，公司其实是所有员工及社会所共享的公共性组织，而不是某个老板或某些股东的私产。然而，似乎并没有多少员工认识到管理老板的重要性(更糟的是，几乎没有多少人相信他们能够做到这一点)。他们为此感到既痛苦又无可奈何。因此，对以往老板(领导者)大权独揽、员工(部属)唯命是从的管理模式进行改革已经成为必要。

    长期以来，人们总是单方面强调老板在管理上的主导地位，老板与员工的关系就是领导与被领导。企业老板把“团结一致，万众一心”等口号喊得震天响，经理阶层则用各种时髦的口号来激励泄气的员工。直到今天，企业管理还是挣脱不了机械化、通用化和控制化的局限。企业中充斥着空洞且无聊的官僚化语言。在公司里，如果员工犯错误会遭到严厉的惩罚，而老板直接影响企业发展的关键性决策失误，却只能靠自身的自我反省作为惩罚，更有“弄臣”们寻找各种借口帮老板开脱，员工也敢怒不敢言。

    一个被大家忽略的事实是权力是一把双刃剑，身为老板或主管的领导者在拥有旁人艳羡不已的权力的同时，也要承受许多责无旁贷的常人难以想象的巨大身心压力。因