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快乐小船(2)(2/2)

事态度也有明显的差别,比如,皮格总要别人催促着才能干活,而迪克是个死心眼儿,让干什么他就干什么,没人吩咐就什么也不干。  针对这些情况,渔夫召集曼凯和道格共同编写了一本培训手册,把生活和工作中的常见问题逐一列出,并将每个问题的应对方法也写入手册。随着新问题及新情况的出现,培训手册的页数越来越多了。  皮格有个坏习惯———吃饱饭后就要睡觉,一旦这时有事要做,他就会变得心绪不佳、性情乖僻。培训时,皮格把发给自己的培训手册当成枕头,躺在上面哼哼唧唧地犯懒;福克斯觉得自己聪明过人,根本不用再学习,他只是走马观花地把培训手册翻了翻;迪克倒是认真学了,可他的脑子不太灵光,手册上教的能照做,没教的他也想不到,自然不知该怎么办了。  因此,渔夫委派曼凯作为专门的辅导老师,把培训内容与平时干活的情况相结合,并在培训结束后由渔夫作统一考核,这种方法的采纳取得了很好的效果。  航海日志:  要编制系统的员工培训手册对新进成员进行岗位教育,手册的内容越详尽越好;  让有实际工作经验的老师作指导,培训时要教学互动,明确学习的目的和方法,结合具体问题讲解手册内的知识;  培训后要测试学习者是否真的能学以致用。  通过对经验与教训的不断总结,成员们终于适应了新环境,日常的工作质量也有了显著的提高。这样共同努力了一些日子,大家庭的食物储备达到了前所未有的丰富。