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纪律严明:执行从服从开始(2)(2/2)

数字来说话。1996年1至11月份空调厂产量超过35万台,而加入海尔以前年产量最高不过5 000台,整整是原来的70多倍。员工收入也翻了10倍。产品质量自从纳入OEC管理模式,一举通过国际ISO9001认证,产品出口海外。

    这简直是一场梦,空调厂从原来的20多亩地,一下子跨入了中国家电最大的成片开发生产基地——海尔园,人员素质也完全改变,整个空调厂来了一个彻头彻尾的脱胎换骨,展现在面前的是一个生机勃勃的现代化企业。

    纪律的价值在哪里?曾任英特尔公司的华裔副总裁虞有澄有一段论述:“有关纪律在庞大的组织中的作用,军队也许是最好的例证。每一天准时开始,一切都井然有序,所有的武器随时保持清洁。事实上,士兵所接受的第一项训练就是纪律。原因很简单,在战争中,严谨的纪律是制胜的关键。在商场上,纪律同样重要。”正是因为意识到纪律的重要性,英特尔把“注重纪律”列为公司六大价值观之一,其企业文化在更多强调人性化管理的硅谷独树一帜。另外有着军人背景的万科集团首席执行官王石,他也有着自己的军事管理秘诀:第一,常人眼中的苦在王石看来都不算什么。和“在冰天雪地之中,裸露的手指都冻僵了,还要继续修车”相比,领着民工扛150斤一袋的饲料实在是“毛毛雨”。第二,军人的经历让王石强调的是职业化、是制度,他希望万科的任何一个人,包括他自己,不论在不在,整个公司的运转都不受影响,这让他可以在高山和公司之间快速奔走。第三,万科组织纪律严明的好名声,也与军队、军人特有的素质相得益彰。第四,军人的实事求是作风让他既要做房地产业界的先锋,又不吝于拿出自己的失败教训来跟大家共享,让后来者少走弯路。第五,部队出身的人“执行能力强”,“思想政治工作过硬”,这两个词组放在企业中就被翻译成“执行力”和“企业文化”,而万科在这两方面恰恰表现得都不错。

    许多企业家总想亲手带出一支训练有素的队伍,纪律严明,智勇双全,特别能战斗,可往往不能如愿以偿。所以海尔的“部队现象”真是值得研究,特别是总裁张瑞敏并不是一个态度很严厉的人,也从不大声训人,为什么从上到下就那么服气?布置工作只需要谈谈思路,下面就会办得很好。

    企业要取得更优异的业绩就必须是一个组织纪律严明,极具生命力的、能打大仗、硬仗的正规军。严格管理、铁的纪律才是企业统一和合力的保证,但我们也不是鼓吹以全面追求利润最大化为目标,忽视人的因素,在管理上迷信于铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威。我们需要员工自己能够理解规则的制定和执行目的都是在保护所有团队成员的利益,如果有人蓄意破坏和反对那就是和大多数人的利益作对,我们的团队不欢迎这样的人。

    苏格拉底说过:“谁想转动世界,必须首先转动他自己。”一个人如果首先有行动,在行动中能够吃苦耐劳,他就往往会得到应有的报酬,在前进中他就会有动力,就会形成自己独特的风格,而且也会鞭策别人去行动。

    那么好吧,立即对照一下你自身,遵守准则,严以律己。