这些是我写下来的伟大目标，接着金克拉要我列出一份狂想的清单，大胆说出自己最想做的事情。于是我在我的金克拉记事本写下：我想要当星期五餐厅的服务生、指甲修剪美容师和体育馆的长期员工。这些愿望在其他人眼中也许很不起眼，但对于一个没受过多少教育，而且连全世界最简单的工作——接线生也做不来的人来说，却是很难达成的目标。

    在听了金克拉的录音带之后，我整个人开始脱胎换骨，就像我们在电视上看到的那些人一样。第一步，我先从外表下手。我报名参加了一个美容学校的课程，然后到百货公司的化妆品专柜请教美容师；我找发型设计师尝试各种不同的发色，还到一个模特儿学校上课，在那里我学会了正确的走路姿势、优雅的谈吐以及用餐礼仪；我甚至还去做了抽脂的手术。

    接着我从金克拉身上了解到，内在的改变比外表的改变更重要，虽然我已经改变了我的外表，但我的行为态度依然有问题。

    当务之急必须先解决我酗酒的问题，于是我加入了戒酒协会，参加了一个十二个步骤的课程，让我能有动力停止自怜的想法并采取积极主动的态度，因此在戒酒协会里，我学会改变我的行为态度。吸毒和酗酒当然是我首先要戒除的不良习性，但除此之外还有更糟糕的，那就是我懒惰邋遢的个性。我的床铺从来不整理、厕所也从来不打扫，我的饮食习惯很差，从来不吃维他命，连睡觉的时间都不正常。而就在那个时候，我认识了比利。我也不确定到底是什么把我们俩牵在一起，他是个很聪明也很专注的人，他有自己的人生目标，希望自己能有所成就。当他发现我的房间乱到走路都会被绊倒时，他开始发飙了，于是他买了教人如何彻底整理房子以及如何快速打扫的录影带给我。那段时间，我的房间收拾的一尘不染，随时都可以接待朋友。

    在那些来访的朋友当中，有些实在不是什么好人，因此比利也会帮我将这些不好的交往对象赶出我的生活，但是他从来不会对我说：“不行，你不能跟谁或谁混在一起。”他会说：“这些人并不是在帮助你，难道你看不出来这些人有问题吗?”

    我通常都回答说：“看不出来。我不懂你在说些什么。”

    “你不懂?好吧，我解释给你听。”然后比利就会开始帮助我看清事实，走向光明的路。

    在我迷途知返的过程中，还有一项重要的工作就是回学校去读书。结果我不但回到大学取得了大学文凭，还参加了由金克拉的组织所举办的为期八周的一套“教练”课程，在这八周里，每个星期有半个小时