作为听者，就不太注意，在听对方说话的态度上，会有冒犯对方的时候。这就是常会去插对方话的态度。言语间有一点不正经，我把它称为听者的“色心”。对于专业顾问来说，如果有这种“色心”，还是别做这类职业吧。

    人为什么老爱打听呢？我想，首先是为了确认事实的需要吧。这是老师、父母对孩子经常做的事。如果是刑事警察或搜查检查官，为了搜查犯人，而有必要确认事实。即便如此，常常以报复为中心，而发生冤案。因此，在刑事诉讼法中规定，不是坦白事实，而是确认证据。

    不过，以人际关系为基础的教育者为了事实确认而去询问对方是没有必要的。如果硬要去争论，也没有必要去确认是否是事实。因为教师为了纠正孩子的不正当行为和问题行为，有必要进行教育。但是，不知不觉就很容易把是否是事实做为问题，变成与警察一样的态度进行询问。孩子的问题被别人指出，这会被父母看在眼里。

    可能会想，不能确定是否是事实，如何去进行对孩子的教育呢。但反过来说，就算确认了事实，就能进行教育吗？确认了事实，而本人如果知道确实是不法行为，那不就能让他受惩罚了吗？但如果父母和老师让孩子受到惩罚，就一定能纠正他们的行为吗？惩罚为的是社会正义，那也要必要的，不是吗？父母和教师是教授社会正义，因此，也是形成社会良心的人。良心是从被爱的体验中产生的。

    “社会的良心”，在专业技术语中，就是要超越自我，但这是要靠父母才能培养起来。那就是“要听所爱的人说的话”。你不会想让所爱的人讨厌自己吧！为了所爱的人，不用我说，难道就不想让这个人开心吗？孩子们听父母的话，就是不想让所爱的人伤心，难过。不想被所爱的，不是靠爱，而是用惩罚来让人听话，那就变成滥施权力了。

    看到巡逻的交警就放慢速度，并不是因为喜欢交警。那是因为怕被开罚单。因此，一有巡逻车开过来，就回到了原来正常的行驶速度，想要释放因为巡逻车带来的紧张状态，可能还会提高点车速。如果车上做的是所爱的人或是重要的人，就不会去控制车速了吗？

    孩子的教育很重要。父母不是从自己的立场出发，而是去爱孩子，从孩子的立场去考虑，这是教育的基本法则。没有得到过爱的孩子，日后很容易走上不健康的道路。

    当然，有必要告诉一件你们不懂的事。事实确认，是对已经犯下的不正当行为是否是事实进行确认。父母和老师该注意的是，不是看过去，而是应该看到眼前现在的这个孩子。发现孩子在不知所为的情况下犯了错，如果温柔地教育孩子“那样做是不对的。应该这样做……”，孩子们就会老老实实地听话，这个时候，如果孩子不听话的话，那就重新认识对孩子们的态度，这才是捷径。因为孩子们不相信父母所说的话，而是要通过父母的行为来达到学习的目的。

    不能向父母和老师打开的话题，而向心理医生讲述的孩子也很多。心理顾问如果与只想打探事实的老师态度一样，孩子们是绝不会开口的。即便不是心理医生，而是认为爱自己，重视自己，是自己朋友的老师，孩子们才会主动承认自己的不正当行为。

    想打听的第二个理由，就是作为听者本人喜欢打听的这种爱好。说话者偏偏不想说，而听者非要问不可。这和某种“窥探狂”的行为十分相似