历史

学会附和对方(1/2)

    我们经常看到电视里的一些采访节目。那么我们会发现采访节目心理咨询家看病人时有一个最大的区别,那就是后者会附和对方。

    无论是采访节目还是各种人之间的谈话,都不会像心理咨询家那样积极地做出附和。因为他们在与对方说话时,会考虑接下来要问的问题或者说的话,或者受到对方的提醒,考虑到与自己有关的一些事。也就是说,看上去似乎在听,但实际上他还是处于一种说的状态。如果你的耳朵和脑子都没有处于听的状态,那么你当然无法做出附和。

    电视里播放的一些时事讨论或时事辩论就是典型的没有附和的对话。如果你经常看的话,就会知道除了主持人有时会附和发言的人之外,一般不太会有人附和对方,就算是持相同观点的一方,最多也只不过点点头罢了。因为他根本就没听别人说话,又怎么去附和对方呢、在这种场合附和对方,就意味着你要去听对手的理论,就无法发表自己的主张和理论。因为附和就是接受和承认对方的标志。

    但是如果反过来想一想的话,要想告诉对方你非常认真地在听他说话,那么附和是一个最好的方法。要判断一个人,比起语言人们更愿意从这个人的态度来判断。举个例子,我经常出去做一些演讲。等演讲结束后,经常有人会对我说:“您的演讲非常精彩。”可是虽然他这么说了,其实在我演讲过程中他一直在打瞌睡,就从他的态度上来看,我是不会因为他的话而高兴的。没有认真听对方讲话,就不可能附和他。还有如果你不能体会对方说这些话时的心情,或者你不同意他的说法,那么你也绝对不可能附和他。因为一个人不可能做到大发雷霆的同时脸上却笑嘻嘻。语言和行为(态度)可以传递相反的信息,但是行为(态度)和行为(态度)本身不可能传递相反的信息。所以说,人们是从态度上来判断一个人的。

    所以,附和就意味着肯定。听的一方通过“附和”这一行为告诉对方他同意其说法。当然你不能说“不对,不对”之类的话,因为首先这也不是附和对方。有些年青的女性在和别人说话时,会说“胡说,胡说……”之类的口头禅。可是一些上了年纪的人听了这话可不会高兴的。因为这种话会让人觉得你不相信他说的话。更有甚者会对着这些年青人发火并告诉他们:“我没有说谎。”

    但是,这些年青人并不是因为真的觉得对方在说谎才说:“胡说,胡说”的。因为像这样的一些口头禅表示了否定的意思,一般不是用来附和的,所以在交流时会产生一些误会。其实,年青人之间在说话时,为了加强语气,就在“是吗”之前 加3个接头词,于是听起来就像在说“胡说”(日语中的发音——译注)。所以,即使是一个否定意义的词语,在他们中间仍当作肯定意义的词语来附和对方。但是如果你说“你的脸色怎么这么差啊?”那无论是年老的还是年青的都会反感的,那也没人再会附和了。最多别人只会说一句:“胡说”,所以我想大家一定明白了附和最重要的就是要肯定对方。

    为了使谈话顺利,愉快地进行,学会肯定对方是非常重要的。如果知道自己所说的得不到对方的肯定,那么谁也没有继续说下去的心情了。

    作为一个专业的心理咨询家,能够肯定的接受对方说的话是非常重要的一个要素。从专业的角度来说,就是“容忍”。但是,如果说是“容忍”的话,就带有一种无论说的一方说什么,听的一方都不得不接受