1、工作是需要动手的

    “工作是需要动手的”，这是一个真理。大部分的工作都可以靠训练来胜任，有些工作要靠天赋，比如音乐家、文学家、运动员等，但没有一项成就不需要经过苦练。

    “乐”点：工作是没有捷径的，动手做是必须的。

    一家大公司的高级主管对我说，“把我的资产全部拿走，可是把双手留给我，五年之内我就能使一切恢复旧观。”一个人的成功绝非出于幸运的偶然，它建立在实实在在的努力工作上，建立在真真正正的行动上。哈瑞·杜鲁门当美国总统的时候，他在椭圆办公桌上立了一块牌子：“工作开始于此处”。

    我曾经在很年轻的时候参加过一次户外展能训练，它是通过高空和地面的各种活动，来训练参加者的团队精神、人际沟通、自我超越等方面的素质。当时，那还是一种设在户外的新兴体验式训练，不象现在发展的这么完备，连训练后的洗澡水都有。

    在户外展能训练中的“跳出真我”是一个高空项目，它要求参加者爬上一个数米高的柱子，然后跳下来，去击打前面代表人生或者事业目标的红球。这个过程最难的地方就是在爬上柱子顶部前的最后一两步。因为，四周没有什么可搀扶、支撑的。在地面生活惯了的人们，往往会感觉心里很不踏实、空荡荡的。如果是在地面完成这个动作，相信大家都没问题。当高度不同的时候，人的心态已经发生了变化。

    这时，和我同组的一个女孩子，爬到中途就不敢上去了。在犹豫了几分钟之后，她想从原路爬下来。尽管明知道身上系着保险绳，尽管曾经看见其他人成功地完成，尽管同伴们在下面不停的鼓励，她还是克服不了内心的恐惧。看见她往下爬，教练在下面喊到：“你除了下来之外，还有什么选择呢？”

    ★除了下来之外，当然还有其他选择，那就是“DOIT”——爬上去！上去和下来，同样需要付出代价，但结果却完全不同。我们为什么不把向下的勇气转一个方向，让自己去获得成功呢？既然已经到了中途，爬上去就是成功；如果爬到一半就失手掉下来，和现在的中途而退有什么区别吗？既然有了最坏的准备，那又何必急于得到那最坏的结果呢？！

    “干脆去做”，是许多懂得享受工作快乐的人所秉持的原则。特别是当困难出现的时候，与其把时间、精力用来逃避、用来收把残局、用来为自己的失败辩解、开脱，不如用来克服困难，让自己成功、让自己胜利。

    在我们的实际工作中，成功者与失败者其实并没有多大的区别，只不过是失败者走了九十九步，而成功者走了一百步。失败者跌下去的次数比成功者多一次，成功者站起来的次数比失败者多一次。当你走了一千步时，也有可能遭到失败，但成功却往往躲在拐角弯后面，除非你拐了弯，否则你永远不可能成功。

    我们往往对事物过早做出失败的结论，当遇到一点点挫折时就对自己的工作产生了怀疑，甚至半途而废，那前面的努力就白费了。惟有经得起风雨及种种考验的人才是最后的胜利者，因此，如果不到最后关头就决不言放弃，永远相信：成功者不放弃，放弃者不成功！

    当达尔文·史密斯1971年担任金佰利－克拉克公司CEO时，他面对的是残酷的事实：公司陷于平庸状态，大部分资金困在大型纸厂里。然而，史密斯没有做什么远景陈述，没有采取招摇的并购，也没有进行大肆张扬的变革。他所做的是提出问题。他逼问同僚们：金佰利－克拉克公司对什么充满激情？它到底在哪个方面最为擅长？采取什么措施能够提升公司的业绩？在几个月的时间里，他不断地问问题。

    这并不是因为达尔文·史密斯做事犹豫不决。在担任CEO不久，他被诊断患有鼻咽癌，他对说，他别人从疾病中学到了一些东西。“如果你的胳臂患了癌症，你必须有足够的勇气锯掉胳臂。”他停顿了一下，然后接着说，“我已经做出决定，卖掉纸厂。”

    他的这一决定起因于一次谈话。当时一位主管指出，金佰利－克拉克公司的副业产品“舒洁”（Kleenex）面巾纸已经成为面巾纸产品的代名词，就像可乐或邦迪这些著名品牌一样。达尔文·史密斯做出了“我所见过的CEO做出的最勇敢决定”，金佰利－克拉克公司的一位主管这样说。他抛弃了金佰利－克拉克公司长达100年的历史，直到卖掉了公司创立时在威斯康星州金伯利建立的工厂。分析师们嘲笑说会造成收入的减少，公司股票一度遭受打击。《福布斯》预测公司将蒙受灾难。

    最终，时间证明了达尔文·史密斯