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41增进与他人情感沟通的2大策略(1/2)

    多说、多做对方愿意听到或看到的话和事

    少说、少做直至不说、不做对方不愿意听到或看到的话和事

    [特别提示]

    多说、多做对方愿意听到或看到的话和事——应该秉持这样的观念:人与人相处,对你好是福气,对你不好是正常。这是让人快乐的观念。光有此理念是不够的,重要的是去与他人和谐相处。

    少说、少做直至不说、不做对方不愿意听到或看到的话和事——先有舍后有得,说话和做事是关键。说对方愿意听的,他才愿意接受,接受了才有回应;做对方愿意看到的,他才容易认可,认可才有回报。对待他人的负面意见,宜用建议代替批评,以改善代替抱怨。

    [深层思考]

    我在月日郑重完成以下思考:

    1我在哪些方面经常赞美别人?

    2对于别人不愿听到的话,我是如何表达的?

    3对待他人的负面意见,我常用哪些策略应对?

    4写好以上分析,请再写下“我一定要