历史

无声的体态语言(1/2)

    三国时,有一位客人来到刘备的住处,主客二人谈论得十分愉快,很是投机。

    这时,诸葛亮带着张飞等人走了进来,那位客人一见之下,起身上厕所去。

    刘备对诸葛亮夸奖客人才华横溢,诸葛亮说:“我看客人脸上眉飞色舞,而神情似有所畏惧,见了我以后面色大变,神情紧张,眼睛看着低处,不敢正视我,眼珠子四下里乱转,外表露出了奸形,内里包藏着邪心,这小子一定是曹操派来的奸细!”

    刘备急忙派人去追拿,那人已经翻墙逃跑了。

    铁板烧博士指出――

    由这件小事可见观察体态语言的重要性。下面是一些日常生活中经常遇到的体态语言,必须明白其涵义,才能有的放矢,与对方交流好。

    在交往中,一些正面的体态语言包括:

    友好和坦率地看着我们,或有时对我们眨眨眼——我们很有能力、讨他喜欢,甚至错误也可以得到他的原谅。

    久久地盯住我们看——他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。

    眼神十分冷静,表明他对于讨论的问题,早已成竹在胸,稳操胜券,不肯明白说出来,可能是因为事关机密或者牵涉到一些敏感问题。

    眼神舒适自然,面有笑意,表明对于目前状态很满意。我们要得到他的认可,不妨多说几句恭维话,如果有所求,也一定能比平时更容易得到满足。

    视线集中在我们的脸上和肚脖子部分,表明他认为我们的话有一听的必要,应该照我们预定的计划,婉转陈说,只要见解不差,办法可行,他必然是乐于接受的。

    双手合掌,从上往下压,身体起平衡作用,表示处于一种和缓和平静之中。

    坐在椅子上,将身体往后靠,双手放到脑后,双肘向外撑开,这固然说明他此时很轻松,但很可能也是自负的意思。

    拍拍我们的肩膀——对我们的承认和赏识,但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍,则表示小看我们或显示权力。

    一些负面的体态语言包括:

    说话时不抬头,不看人。这是一种不良的征兆——轻视我们,认为此人无能。从上往下看人。这是一种优越感的表现——好支配人、高傲自负。

    目光锐利,表情不变,似利剑要把我们着穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示,同时也在向我们示意:我们别想欺骗我,我能看透我们的心思。

    如果眼神散乱,表明他也是毫无办法,徒然着急是无用的,向他请示,也是无用的。我们得平心静气,另想应付办法,不必再多