——38岁下海的王秀芬制造了“中关村神话”

    本文主人公王秀芬30岁就下岗了，大专毕业的她不得不到中关村干起了又苦又累的推销活。38岁那年，她从两只鼠标卖起，开始了“专卖”鼠标之路。5年后，她的鼠标客户已遍及大半个中国，仅在北京，鼠标日销售额高达10多万只，鼠标销售雄踞中关村榜首。她也因此成了全国有名的“鼠标巨头”。王秀芬成功的经历给了我们这样的启示：一个人能不能成功关键看她能否找到一条最适合自己的创业途径,也许王秀芬卖成套的电脑无法与一些大型电脑专卖店叫板，但她另辟蹊径，选择了别人不太在意，又最适合自己的赚钱门路——专卖本小利大的鼠标，结果她成功了！

    下岗女工跻身中关村打工族

    1958年11月16日王秀芬出生在北京宣武区校场口一个普通工人家庭，在兄妹五人中，她是最小的。

    由于家中孩子多，经济负担重，因此，王秀芬直到10岁才开始上学读书。好在头脑聪明的她学习成绩一直不错。1974年，王秀芬毕业后到北京市一家灯具厂当了一名工人。之后，因为表现突出，年仅23岁的她就被破格提拔为车间主任。

    谁知到了1988年1月，由于工厂不景气，王秀芬不得不提前下岗了。那一年她刚好30岁。王秀芬心理难受极了，因为这个年龄要想再就业十分困难。何况她仅仅只有大专文凭。但向来坚强的王秀芬并没有被命运吓倒，他决定先去学一门技术，再去找工作。于是，1988年底她便来到北京市一所职业培训中心自费进修财会专业。

    第二年王秀芬便顺利的应聘到了北京市一所私营电子公司做会计，月薪600元。她十分珍惜这份难得的工作，每天早上4点钟就起床，熟记财务方面的相关知识，而且还要牢记公司所有的进货底价。一年后，王秀芬的努力得到了回报，非科班出身的她成了电子公司的财务主管。

    1990年，有了孩子的王秀芬为了照顾家庭，跳槽到了离家比较近的北京天祥公司。这家公司主要销售打印机。应聘时，老板问她是否了解打印机。心直口快的王秀芬说：“不就是能打字的机器吗？”老板一听此话，本想打发王秀芬走，但看了看王秀芬的简历，觉得当年那么小便当上了一家灯具厂的车间主任，一定不简单。于是便果断地把她留下，并让她主管公司的财务工作。

    当时王秀芬所在的财务科隔壁是销售部，她经常有机会听到销售部的人员向客户介绍产品、谈论价格。她对这些很感兴趣，因此，平时就特别留意那些业务人员的言谈举止和沟通技巧。有时销售部的人都去跑业务了，来了客户和电话什么的，王秀芬就主动与客人交谈。时间长了，他竟发现自己爱上了销售这一行。

    1993年王秀芬主动放弃了很轻松的财务工作，申请调到销售部做起了业务。那年10月，公司刚好要在中关村科苑电子市场开一家打印机专卖店，正缺一名主管人员。于是，老板就派王秀芬到中关村全权负责分公司的业务。

    到了中关村后，本以为销售很简单，自己也已经懂得了很多的王秀芬，这才发现销售是一门相当复杂的学问，远远超过了她当初的想像。王秀芬卖的是打印机，可是她对打印机的知识，以及安装、售后服务等一窍一通。这样，往往顾客一开口提问题，她便哑口无言。她只好悻悻然地走了。

    长此下去，这生意可就要做砸了！王秀芬把心一横，她就利用下班休息的时间，参加了电脑培训班，并虚心地向公司里的老业务员学习销售方面的知识。她还跑到书店买回来一大堆相关的书籍，天天在深夜挑灯苦读。这样仅仅过了一个月后，她便掌握了全部的销售及相关的电脑知识。从此，王秀芬的销售业绩一天比一天红火。

    到了1995年，王秀芬的销售