越来越规范的商业环境下，公司招聘员工时也越来越注重责任感这个重要的职业素质。对此，罗红深知，员工的主人翁意识或叫责任感已经成为当代企业文化的重要组成部分，只有总裁与大家对好利来的事业有一份共同的责任感，好利来的事业才能生生不熄。1999年，集团内部又发生了一次危机，仅靠罗红一个人以及几位助手的力量，不能驾驭已经遍布全国50多个城市的一百多家连锁店，这期间许多相关的企业，因为枝节过长，控制力不足，而纷纷垮台。这时罗红也面临着同样问题。这时罗红毅然决定放权弃股，将蛋糕做大。

    1999年，对好利来集团公司来说是一个不祥和的年，因为好利来集团的重点放在了东北三省地区，而东北三省在1999年 因为风俗的原因，整个一年东北人不过生日。好利来为了保存实力被迫裁员800人。但罗红每月仍坚持要发给大家150元的生活补助。第二年春天漫长的冬季终于挨过了，总裁罗红正式向在家的各位员工发出了邀请函，返回率竟达98%。