历史
鱼菜小说网 > 其他类型 > 逆商: 我不信,这个世界没有我的位置 > 中关村谁主沉浮,且看联想销售第一人(2)

中关村谁主沉浮,且看联想销售第一人(2)(2/2)

地关注到了销售联想机器的晨拓销售部,就关注到了活泼、可爱而又热心的**,就关注到了门门类类的联想产品。不仅每天的营业时间延长了,而且**还缩短了大量节假日的假期,因为她觉得越是缺少竞争,机遇就越多,市场份额占有得就越大。1996年春节一过,由于中关村其他销售商店的销售人员多是外地人,还没有来,**看准这一时机提前营业,没想到每天来买货的人络绎不绝,**一个人忙里又忙外,但是心里却美滋滋的,仅仅是过年期间的半个月,**就赚了4万元,那次成功的喜悦**至今仍记忆犹新。

    1997年,由于**业绩突出,调回了总部,负责电话销售业务,在别人看来,这种工作的难度很大,但**自有她的办法。她先将原有的老客户列成表,从他们的购买时间、数量及客户背景来分析他们现在购买机器的可能性,而后又接管了许多电话接入工作,只要有人来咨询,她就一定要让对方满意,即便是公司暂时没有客户所需的机型,她也会详细地记在本子上,等到有了货,便通知对方,不奢求立即将货卖出,只希望与客户保持一种良好的关系。

    小客户基本稳定之后,**开始四处联系大客户,一次,中资集团的人来找**买电脑,一要就是几十台PC机,十几台笔记本。这可是**第一次面对大客户,但当时公司里的人大部分都出去忙了,只有**和另外一名同事,于是便忙着将机器调试、装车。辛苦了大半天,终于把机器装上了车,中资集团的人给**开了一张几十万的支票后便离开了,**和同事深呼了一口气,刚想兴奋地大笑,**突然感觉心底有些沉重,“这次卖了这么多机器,怎么会这么顺利,会不会支票有假?”两个人的脸一下子就白了,近乎百万的损失,可要倾家荡产了。想到这里,**立即抓起电话,对照着对方留下的号码,开始连续拨打,“喂,你好,我是晨拓的销售员**,不知……不知……不知货到了没有?”对方答道:“货到了,我们正往上搬呢。”“咣!”电话挂了。

    **心里还是不放心,便又打了过去,“你好,我是晨拓的**,我们的机器可以吗?”对方回答:“正调着呢,还可以!”**还是不放心,便向银行打电话询问这张支票的真伪,银行经证实,是真的。**放下电话,兴奋地说:“是真的!”自从这次业务成功之后,**先后接了海洋石油公司、农业部等几个大客户的几笔大业务,并且是长期购买行为,直到现在,这些大客户每年还要在**这里拿几百万的货。当时办公楼的物业管理员曾对晨拓公司的销售人员们说:“你们卖机器总是一台一台地卖,看人家**,总是一车一车地卖!”

    1998年,公司决定扩展山东市场,但要进行初步的尝试,鉴于对**工作业绩、能力及人品的肯定,便让她与另外一位女同事,带着公司自己的产品,“神指”电脑系列产品,及1万元现金赶往济宁建立办事处。两个弱女子,初到异地他乡,面对陌生的水土,陌生的人群,不要说开拓市场,建立驻济宁办事处,就是生活上一两个月都很难。虽然**只要向公司申请一下,汇款便会源源不断地涌来,但她还是尽量压缩开支。为了节约,她与同事在写字楼里租了一小间办公室,两个人便在起初的两个月打地铺,住公司。在一个老客户都没有的情况下,两个人只有一家一家地走访,将产品一家一家地耐心介绍,面对两位如此热心的北京姑娘,一家又一家的公司向他们敞开了大门。济宁一家规模较大的电脑销售公司的总经理曾经对业内人士说:“晨拓公司随便叫出一个女孩儿,就可以担任我们公司的经理!”

    一次,**与同伴急着赶去见一位客户,由于当地的三轮摩托车非常多,便随手叫了一辆,**在济宁跑了这么长时间,知道这种车一律收费三元,但车老板见两个人来自外地,又是女性,所以两个人下车后,便硬是要收五元钱。**也不知从哪儿来的劲儿,嗓音立刻便高了八度:“明明是三块钱,你偏偏要收五块,我们外地姑娘好欺负是不是,你真给山东人丢脸!”**这么一吵,声音传出老远,不一会儿便引来了一大群围观的老百姓,虽然**夺回了自己的权力与两元钱,但还是感觉非常委屈。一个女孩儿,不远千里来到山东,身边本来就没有依靠,面对这么大的压力,又要应付这些烦心的琐事。不过困难归困难,半年后,晨拓公司驻山东济宁办事处成立了,一万元钱硬是让联想电脑、“神指”机器进入了济宁的各大商场,再由济宁向整个山东省辐射。

    一次次挑战,一次次成功,这便给了**无穷的自信。1999年,**被派到了广州分公司,作为分公司的总经理,拓展广东业务。那时,广州市场竞争异常激烈,方正、同方、IBM等各大品牌的产品应有尽有,联想电脑的销售情况并不太好,晨拓公司广州分公司也出现了严重的亏损情况。**一到任,便立即理顺分公司所有的客户资源,将她的服务意识与信息意识传输给每一位员工,然后亲历亲为,带领大家从打电话问候新老客户做起,而后又亲自带领大家去走访客户,把售前、售后服务送给每一位顾客。这期间,公司曾经走访了几个大客户,其中就包括广州市财政局。第一次对方仅仅是有购买意向,第二次仍是一个“意向”,并没有实际举措,第三次还是“意向”。**见状,亲自前往,决心一定要把购买意向变为购买行动,第四次,第五次……

    精诚所至,金石为开,整整经历了三个月,市财政局终于有了购买行动,一张订单就是几十万元,并且是长期的购买行为,直到现在,每年都有数百万元的订额。半年后,也就是**离任返回总部的时候,广州分公司已经彻底扭亏为赢,并且**还培养出了几位精明强干的部门经理、一大批优秀的销售员。