第六节  分享失败的经验

    有困难或者碰到了挫折要找人商量，与人分享你失败的经验，只有这样，你才能释放自己心中因为失败而造成的忧虑。

    美国最有名的一位建筑师林海瑟先生，以其卓越的设计能力赚了很多钱，可是因为一次错误的设计，就把他过去所赚的钱，通通赔光了，公司也宣布破产。他感觉前途渺茫，驾着汽车毫无目的乱开一通，差点撞到一个人。那个人本来很生气，没想到抬头一看：“啊，原来是林海瑟先生！你怎么来这里呢？”林海瑟说：“我是来这里散心的。”那人说：“有什么问题吗？”林海瑟说：“我的公司破产了！”那人说：“破产有什么了不起！一年前我还不是破产了，但是我现在又爬起来了啊！如果你不介意的话，我请你喝杯咖啡，告诉你我破产的经验。”

    结果，他们竟然聊出了很多积极的想法。原来破产的人需要找人去分享，才能够从失败的阴影里超越出来。所以两个人马上决定成立一个“失败者联谊会”。联谊会规定，一定要破产过的人才能参加。而且这个联谊会里，还特别规定每个人必须成为别人的老师，要非常坦诚地分享他人的失败经验，让其他人能够知道如何重新崛起。

    这是一个非常好的提高逆商的方法，与人分享你失败的经验，可以让你得到许多帮助，如果要突破困境，再创成功，这是必须要去学习的。

    第七节  寻找遭遇逆境的原因

    假设在工作中，你的机器出了毛病。低AQ的人可能会马上作出这样的反应：“哦！上帝啊！我死定了。所有数据都丢了，对电脑我是门外汉，现在我们不能及时完成任务了，我想我们得和客户说再见了。”这是一个人在遭遇逆境时候茫然失措的典型例子。

    那么如何提高你的逆商呢？首先要观察你的反应——你能够很容易地观察到自己的低AQ反应。然后找出所有的事实和你对事实原因的考虑。

    出现问题后不妨问自己这样一个问题：

    造成问题的可能原因是什么？你要列出的不是那些你主观上认为有可能的原因，而是那些客观上有可能的原因。低AQ者往往容易推卸责任，只有客观地去面对，去接受种种导至失败的可能，才能找出自己身处逆境的根本原因。

    例如：机器坏掉的可能原因有哪些呢？软件毛病、突然断电、系统故障……或只是上帝的一个玩笑而已！

    上述因素哪些是你造成的呢？你也许会觉得全是自己的错。

    考虑这些原因，有哪些与你有关系？即使是很小的关系？也许你没有提供一张静电地毯，没有按时检查，或是没有及时备份………你应该受多大比重的责备？让我们猜一下。

    你认为自己至多应受30%的责备吗？这场事故中有30%是你的错误，还有许多其他因素，如果能预料到的话，也可降低机器坏掉的可能性。事后我们能认识到，你应该早点进行一次检查，进行系统备份，买一张静电地毯……于是你学到了经验，你也变得更加聪明了。

    能够不断地学习过去的经验和教训能够不断提高自己的源动力，这一点对于成为高AQ的立体的人至关重要。

    第八节  该痛苦时就痛苦

    每个人都有倒霉的时候，根据问题的严重程度，它可能持续几天或几周。即使是最乐观的人也有情绪低落的时候。有时我们需要让自己感觉怀念甚至是悲伤。心理学家告诉我们：“那么，好吧！当哭则0哭，该痛苦就痛苦！悲伤对于治愈我们心灵的痛苦是至关重要的一步！因此不要回避悲伤。”而需要强调的是，不要把悲伤和低逆商混为一谈。

    现在我们使用的提高技巧似乎是违背直觉的，甚至有点荒谬。但是为什么我们要对逆境中坏的反应提出质疑呢？为什么掩盖我们悲伤的感觉呢？

    根据许多人的经验，悲伤既有破坏性也有建设性，当人们痛苦时，许多人退缩到自己灵魂深处的一个角落里，不到一定时候不肯出来，而另一些人可能因绝望，部分或全部失去了恢复的能力，你可以提高技巧避免让这些感觉无情的控制你，提高技巧可以在绝望的无底深井上盖上一个盖，使你不致陷入其中。

    无助是感到压抑的主要原因。如果你对逆境失去