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    管理可选方案问题需要保证两个条件:第一,包含理想方案或者接近理想方案的方案集;第二,用最小的损失从集合中做出选择。根据这两个标准,我们可以评估为解决可选方案问题所提出的不同方法。

    表5.2  管理可选方案问题

    ■ 思考问题

    1. 回忆一下你的公司有没有在决定了某种方案以后才发现本可以选择一个更好的方案?你如何解释决策者在解决可选方案问题中出现的问题?在类似的条件下决策者可以采取什么样的方法来改变公司的决策实践以减少类似事情发生的机会?

    2. 老板给你布置了以下的任务:“头脑风暴法我们已经使用一段时间了,我希望你能评价一下我们的绩效。”你如何开始工作?你计划用什么合适的措施来评估然后再报告给你的老板?