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第7节 与麦克尔·格伯对话(2)(1/2)

    麦克尔:“技师”是制作人员。他们修汽车,卖东西,生产东西,做事情。换句话说,他们就是那些每天做、做、做的人。而且他们所做的一切都是为了别人。他们为老板工作,然后有一天,其中的一个觉醒了,说,“我这么做到底是为了什么呢?是个人就能自己做生意。傻瓜都会。既然我是在为人工作,为什么这个人不是我自己呢?”

    于是汽车修理工—也就是“技师”,决定自己开始做汽车修理的业务。美术设计人员决定自己做美术设计的生意。律师决定自己开一家律师事务所。在他们每个人开创的这些小企业背后,都有着一个“致命的假设”,这就是“如果我知道这项工作具体怎么做,我就知道怎么经营专做这项工作的业务”。而这个假设离实际情况简直差了十万八千里。

    迈克:哇!也就是说他们进入商海的第一步就走错了。那么接下来,我想了解的是,一个真正的企业家是如何迈出第一步的呢?企业家是怎样确定思路的?他们在迈出创业的一步时都会考虑哪些问题呢?

    麦克尔:哦,第一个问题就是“我需要的是什么?”它不涉及任何具体业务,完全和生意无关。生意是一件很无聊的事情。你必须明白,自己首先要考虑的是我所说的“C.O.D(Crap Out Date)”,也就是你“退场的日子”。你总有一天会离开人世的。每个人都一样,我今年都61岁了,所以死亡才是首当其冲的问题。我会活着,我会死。我们在这里每过一秒钟,离我们最终退场的日子也就近了一步。

    所以真正的问题并不是“我想经营哪一类业务”,真正的至关重要的问题—如同我在《E时代神话》中所说的那样—应该是,我最根本的目的是什么?我当然希望在活着的时候得到自己真正想要的东西,那我究竟是如何看待生活的?

    迈克:麦克尔,你刚才提出的问题也就是,“我希望自己的生意为我的生活赢得什么?”这个问题非常独特。是不是可以这样说,全美国之所以有那么多小企业身陷困境就是因为,它们进入这一行的第一步就彻底走错了?

    麦克尔:是的,它们进入这一行的第一步就彻底走错了。他们创业的动机是错误的。他们之所以开始自己做生意,就是为了“摆脱老板”。然后他们成了自己的老板,结果呢,就像我刚才说的,他们如今是在给疯子工作。他们总是忙啊、忙啊、忙啊,整天绞尽脑汁,可他们每天做的都是公司里最不重要的事情,实际上,也是与他们应该做的恰好背道而驰的事。

    迈克:现在,我们已经勾勒出了一个画面—E时代神话,一个有关美国企业家的神话。不过,正在收听我们节目的听众当中也许还是有人会说,“麦克尔,请给我举个例子,让我看得更清楚一些。”我记得你曾经描述过1952年的一个情景,这个故事改变了我的思维方式,