三、原因在自身

    1.左右人际关系的心理学

    我致力于能力开发的研究已经有20年了，其基础的思考方式就是“成功金字塔”，这是一种引导你走向成功的方法论。这里所指的成功是以“自我概念的确立”为核心的。这种方法论的理论依据来自我的尊敬的恩师——美国的精神科专家威廉·格拉瑟（William Glasser）博士所提出的“选择理论心理学”。在第2章中将详细解说其基本的思考方式。此外，还有以选择理论心理学为基础的“现实疗法（reality thera-py）”，这种心理疗法取得的成绩在世界上获得了很高的评价。

    威廉·格拉瑟博士提出了一个带有冲击性的观点：人所有的行动都是自己做出的选择，包括悲伤的心情。也就是说，我们的行为和思考方式、感情，甚至生理反应都是自己选择的。在这儿需要明确的是，“绝不是他人让我们觉得悲惨，也绝非他人使我们不幸”。

    我们在日常生活中，总想着去支配别人、控制别人、强迫别人，同时也在控制着自己。这时，我们就是因为没有做出好的选择，而是选择了让自己的心情变坏，甚至是发怒、威胁。也就是说，不是别人把我们弄得很惨，而是我们自己做出的选择使自己变得很惨。这虽然很难让人相信，但却是不争的事实。

    不管对方是否出于恶意，有时候我们会因为他的一句话而发怒。根据选择理论，这时候的感情也是由自己来选择的。无论是疲惫不堪地考虑怎么来应对，还是不激怒对方地还击，抑或是置之不理，这一切的一切都是自己来选择的。这在后面会有详细的解说。总之“选择理论”是可以左右人际关系和人生的令人称奇的心理学。

    2.外在控制心理学

    格拉瑟博士有着长达40年的精神科医生的经历，在到目前为止的治疗中有过很多成功的案例。但是格拉瑟博士从他成功的经验里获得的结论是：一直以来的心理学都是失败的。因为我们到现在还没有找到可以与人好好相处的方法。我们现在所掌握的心理学，往往让我们与他人保持距离。格拉瑟博士把这种古老、传统的心理学称做“外在控制心理学”。

    外在控制心理学倡导的是不仅支配他人还控制自己。这不仅不能与人好好相处，