产品与材料

    宜家商业理念阐释了为大众提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。这个内容没有指明一点，就是产品不得对顾客健康和自然环境构成威胁。

    多年来，宜家一直致力于在各种产品系列的设计中制造出环保型产品。他们的策略是将环保因素渗透到他们的所有工作环节中。对于产品和材料，他们环境工作的努力方向是在产品的整个生命周期中减少自然资源的使用，所谓“少用，多产”。在宜家的产品系列中，有很多典型的环保型产品：a.i.r产品系列、节能灯、LACK产品系列，以及实木家具如STEN、IVAR、TROGEN等等。

    宜家在产品开发上对产品给自然环境和人体健康两方面带来的影响给予同等程度的关注。他们将环保一直贯穿到生产的各个环节：例如他们总是通过对材料的最充分利用，从而减少自然资源的浪费，逐渐废止使用对人体健康和自然环境造成负面影响的生产材料和化学成分，并采用可重复利用和可更新的资源材料。

    宜家与供货商合作，共同开发专业技术和新技术。OGLA椅子就是一个典型的例子：该产品目前采用新技术（空气铸模）进行生产，节省材料和生产时间。另外，产品表面处理、表面涂层等等也在他们的重点工作之列。多色NATUR木质面涂漆就是这一开发工作成果之一。

    在产品的环保型开发方面，宜家的认识在不断提高。这有助于宜家找到更多解决问题的方案，同时表现了宜家在产品整个生命流程中，即从原材料阶段一直到产品废弃结束使用为止，对于环境因素的关注，即从原材料阶段一直到产品废弃结束使用为止。

    宜家推出a.i.r产品系列，包括充气沙发、休闲椅、坐凳等。该系列名称的英文意思是“空气是资源”，新产品包装后的重量仅为传统沙发的1／6，所占空间为一般沙发的15％。

    宜家对包装材料所采取的环保措施十分复杂：要求包装材料可以回收利用，或两次重复使用。关注产品单位包装数量。以豪特壶为例，宜家利用产品外形，将其中几个茶壶倒转放置，一个包装就可以容纳10件产品，而以前只有6个。这样做的结果就是，提高了产品单位包装的数量，节省了包装材料，最终降低了产品的销售价格。

    瑞士所有的商场向顾客提供旧家具回收（不