起来说：“报告，今天麦克值日，他没有打扫卫生。”那么，这个员工是要被立即解雇的。
在费特曼公司，员工会这样说：“对不起，经理，这是我的责任。”然后马上去打扫。灯泡坏了，哪个员工看见了，自己就会掏钱去买一个安上；窗户玻璃坏了，员工自己马上买一块换上它——这才是负责，不是把责任推出去，而是揽过来。也许有些人说这是吃亏，我告诉你，吃亏就是占便宜，我们每个人都要记住！
我们每个人都要努力训练自己“公司兴亡，我的责任”这样的思想。任何一个公司，不可能每件事情都只有由规定的人员来做，一旦发生什么变故，应该每个人都能够负起责任来。
我们不仅要做好本职工作，更应该努力多做一点，只要是有益于公司的，我们就应该全力以赴地去做。因为，只要是有益于公司的事情，就会是有益于自己的事情。
很多人常常在说：“我在这里工作，公司到底给了我什么？”总是盯住企业给了我们多少，而不是问问自己，我为企业做了多少？
在这里我要告诉大家：
不要问企业能为你做什么，而要问你能为企业做什么；不要指望公司帮助你成长，而要指望自己帮助企业成长；企业帮助你成长是恩惠，你帮助企业成长是天职；不要看企业给你的薪水是多少，而要看你给企业创造的价值是多少。
即使你付出的比你接受的多，你又能失去什么呢？失去了一点娱乐与休息的时间？但是正因为你的努力，你才会摆脱平庸。最大的赢家最终还你自己。
你到一个公司上班，我想这是你的主动选择，而不是企业强迫你来上班。既然你做了选择，就应该为自己的选择负责。你选择了这份职业，就必须接受它的全部。它不仅仅是为你提供薪水、给你带来成就感，同时会给你带来辛苦、压力、挫折、屈辱甚至辱骂等等。因为好和坏都是工作的一部分。
在其位，谋其政。每个人有自己的一个位置，必定有自己的一份责任。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。如果你还不明确自己的职责是什么，那么你就还没有真正的工作。
负责，敢于承担个人的责任，犯错就是犯错，不要讲“我以为，我认为……”为自己不停地辩解，而要说“我错了。”
只要我们真正负起责任来，我们就能在业绩中提升自己，使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，这样，我们就能得到重用，就能获得机遇！