会更理智一点。或者自己先离开一会儿，把自己关起来发泄完了以后再出来见人。

    礼貌已被重新定义

    继续再来谈一下老年人觉得现在的年轻人不礼貌的问题。不过好像每一代人都对年轻的一代看不惯，我父亲的父亲也是这样教训我父亲他们的。

    可是在很多重要的方面，现在社会上的人看起来好像又比以前更有礼貌了。例如在银行办理跟钱有关事情的时候，现在大多数人会自觉地站在黄色的“一米线”以外，等前一个人办完以后再走到柜台前；在住宅楼道里乱堆杂物的人现在少多了，我小的时候可是常常看见楼梯拐角处被某家人霸占，放满他们家淘汰了却还舍不得扔的旧沙发、烂椅子、电器包装纸盒；在大街上吐痰、乱扔果皮的人也少多了。

    新的一代人都面临着新的社会环境，恐怕在很多方面“礼貌”都被重新定义了。在看电影的时候，如果谁的手机响起来被认为是很不礼貌的。可是上课的时候，当教授的手机在讲台上第五次震动起来，教授终于接了并对对方说：“我在上课，请半小时以后打过来”，台下的学生普遍都觉得松了一口气，而没有过分苟责教授不礼貌。现在说“您”的人也很少了，我们在发电子邮件或者网上聊天的时候使用更多的简称、说话更随便，所以一般来说大家也没觉得有什么不对。新型的公司里提倡所有人都互相直呼名字，洋派一点的外企大家都互相叫英文名字，而不再是以前以称谓区别级别高低的“王总”、“刘主任”、“小李”等等。在拥挤的地铁里该不该给50岁的妇女让座呢，前一段时间很多人在讨论这个问题。20年前这绝对是社会提倡的礼貌问题。现在当然有60%的人认为还是应该让座的。不过另外有40%的人认为不一定，他们的理由是现在50岁的人不算老，还硬朗着呢；如果真是老人，退休了很空闲，就不要非凑在上班高峰的时间出门嘛；还有的人抱怨说自己晚上回家的时候已经筋疲力尽，却不得不一再给别人让座，因为自己是一个35岁的年轻男人，对方是上了年纪的妇女，可是自己累了一整天，而对方可能只是吃完饭出来遛遛弯儿。

    生活中总是会出现一些新情况。礼貌的规则总是在更新当中。例如古时候的“三拜九叩”大礼在现在看来绝对是繁文缛节。

    保留好的礼貌传统

    在我开始工作的第一年中，我绝对遵循以下的礼貌规则：无论在哪里接电话，都先说“你好”；使用很多的“谢谢”；称呼“您”。后来有一次一位同事抱怨我用了太多的“谢谢”。很多人甚至认为那样说话反而显得不真诚、过于客套、繁琐和没有必要。

    最需要保持的礼貌传统就是：永远记住自己要有礼貌。至于具体什么样才叫有礼貌，就要根据时间、地点、对象而定了。

    有时候保持适度距离也是一种礼貌。我有一位同事是模仿秀天才。她绘声绘色地给我们讲自己小时候跟爸爸回东北去玩的情形，她爸爸曾在东北当知青。第一次见面，当地的大嫂就一把抓住她的手，热情地说：“瞧这闺女长得，怎么这么俊啊……”现在的人普遍觉得过分的热情让人有点消受不了，而且也比较抗拒肢体的接触。上大学的时候，有一次我和同学相约去内蒙古玩。在火车上，对面是俩女一男，看起来是结伴出来玩的白领模样。他们削水果弄得手上都是汁液，我们主动热情地把我们的纸巾递过去，结果对方却淡淡的。后来我们才想他们可能并不打算和陌生人攀谈。以前很多人认为邻居、单位同事之间不能有**，似乎有**就是什么见不得人的事情；现在很多人认为我不想讲话就可以不讲话，不用事事向别人交代，也不一定要对陌生人微笑，一切看自己的心情而定。

    有一些礼貌规则现在还普遍被认可：例如注意你的言辞；不要在同事聚会中醉酒，还失态的胡言乱语；如果不是违法或者涉及自己，不要干涉别人的事情；尊重老人、爱护孩子、谦让妇女；在公共场合不要喧哗、打闹，不要损害公共卫生，要排队等等。

    粗鲁越来越被认为是严重的社会问题。而礼貌则跟风度、以及教育水平等因素密切相关。