迎送客人是社会交往中常用的礼仪活动。热情友好的欢迎，能使客人心理需求得到满足，产生美好的第一印象；周到礼貌的欢送能给客人留下长远的美好记忆，使整个接待工作有始有终，圆满周密，取得良好的效果。

    ◎迎送的准备

    （一）确定规格

    迎送的规格是根据应邀客人的身份、到来的目的、性质和时间长短等综合考虑决定。外事迎送遵循对等的原则。主要迎送人应与来宾的身份对等。确实不能由对等人员出面，可以安排个人代表，但职务也要相当。

    上级机关的来宾到来，应由主要领导出面迎送。迎送的隆重程度也因规格而定。

    （二）落实人员

    隆重的接待迎送，应当建立工作小组，包括：宣传布置、礼仪队伍、食宿安排、交通工具、安全保卫等。

    （三）确定场地布置、迎送程序和各种物资用品准备。

    ◎迎接的程序

    （一）迎接

    迎接、所有迎宾人员和欢迎队伍应提前到车站、码头、机场、迎候客人。

    （二）欢迎

    欢迎、客人走下车、船、飞机时，主要迎接人员走上前去欢迎、握手问候，这时有乐队的应当奏