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每日进步1% (2)(1/2)

    “OEC”是英文Overall Every Control and Clear的缩写,主要是全方位地对每人每天每件 事的控制和清理,即当天的工作当天完成,当天的工作要清理并要每天有所提高。也就是, “日事日毕,日毕日清,日清日高”。

    当然,在这方面,海尔也有缺点。2001年开始,在不到一年时间内海尔几乎涉足了金融的每 个行业,从信托(鞍山信托,后退出)、银行,到保险(海尔纽约人寿保险)、证券。海尔自称 这是在学习GE,并要做中国的GE。然而,GE金融在扩展方面其实十分谨慎 ,它每扩张一步都遵循“先走后跑”战略。两年后,GE金融在中国有了长足发展。而海 尔金融则陷入深深的资金、管理泥潭中,难以发展。当然,这是另一个话题了。

    “OEC”管理方法最早由日本企业发明并实行,海尔运用到了自己的企业生产管理中 ,并加以创新,增加了“日清日高”的内容。

    摩托罗拉首创的6西格玛(6∑),由于美国通用原CEO杰克?韦尔奇在通用的实践和推动,风 靡世界企业管理界。

    6西格玛是以数据为基础,追求几乎完美无瑕的质量管理的活动。6西格玛的计算方法是:将 所 加工 对象实际中出现的失误值,除以对象中总的可能产生缺陷的机会值,然后再乘以100万,这 样得出的结果表示每百万次操作中所产生的失误。1西格玛表示68%的产品合格,3西格玛表 示9973%的合格率,而6西格玛是最高目标,表示99999997%的合格率,这几乎就是完美 的代名词。

    大多数成功的美国公司的平均质量水平是35西格玛,即每百万次操作中发生35000次失误 。如果达到6西格玛,就是在每百万次操作中只发生34次失误。

    美国通用原CEO杰克?韦尔奇在对通用大刀阔斧进行改革后,发现并在通用引入、推广6西 格 玛,并使6西格玛成为企业管理的一种标准,成为企业不断改进质量目标的一种方式,甚至 延伸为一种文化。

    非常有意思的是,杰克?韦尔奇总结自己任通用CEO近二十年时间功绩时说:我只做了两件事:第