领导的忧难别坐视

    乐于为领导分忧解难，得到的回报绝不仅仅是感激。

    作为老板，多半都喜欢员工跟他们有良好的默契，能为他们分劳分忧，不会向上顶撞抗争，为他们少制造一些麻烦，多一点帮助。因此，作为员工应该多替老板设想，在工作发生困难时，首先要自行克服，不要时常提出问题让老板头痛。老板交待的任务，如果时间不是很匆促，最好能自己用心去研究，尽力去考察，全心全力来完成任务，拟妥几个可行方案，提供老板参考及选择，并请示老板的指导。不要把任何问题都推给老板去处理，发生了任何情况，不要都等着老板来解决。老板需要的员工，是能够帮助他们分担责任与工作的人，而不是时常找他们麻烦的人，何况只有经办人自己才对他所经办的工作最熟悉，要不然，老板何必选择任用他呢？老板最希望能用到得心应手的部属，不仅是能用他们的手或脚，而且能用他们的头脑和心。

    任何一个员工，遇事都当为老板设想，而且要为他们分担部分责任，不要尽把责任、过失推到老板身上去。

    某饮食公司因产品质量问题，引起社会公众的投诉。电视台记者到该饮食公司采访时，最先碰到经理助理杨阳，杨阳怕承担不起责任，就对记者推卸道：“我们老板正在办公室，你们有什么事直接去问他吧！”这下可好，记者闯进老板办公室，把老板逮个正着，老板想躲也躲不开了，又毫无心理准备，只好硬着头皮接受了采访。事后，老板得知杨阳不仅未提前给自己报信，还推卸责任于自己身，很生气，很快就把杨阳炒鱿鱼了。

    杨阳的做法值得我们深思：记者因产品质量问题采访，这本身就不是件光彩的事。此时，老板最需要下属挺身而出，甘当马前卒，替自己演好这场“双簧”戏。他除了应该实事求是地讲明问题的原因外，还应该维护老板的面子，替老板分忧，而不该把事情全推到老板一人身上了事。当然，这是一种比较艰难而且出力不讨好的任务，一般情况下老板也难以启齿对下属交代，只有靠一些心腹揣测老板的意思然后硬着头皮去做。做好了，老板心里有数，但不一定有什么明确的表扬；如果下属粗心或不着眼神，把老板弄得很尴尬，老板肯定会在事后发火。

    老板管辖范围的事情很多，但并不是每一件事情他都愿意干、愿意出面、愿意插手，这就需要有一些下属去干，替他分忧解难。

    小陈是某信访办公室的科员，每天都会遇到大量的上访者要求见领导解决问题。领导精力有限，如果事事都去惊动领导，势必影响领导集中精力做好事关全局的工作，并且也会认为下属未承担起自己的职责。每当这时，小陈总是利用自己的特殊身份，勇敢地站出来，摸清情况，解决纠纷，进行协调，必要时还使用一些强制手段把问题处理好。在排除无理取闹、胡搅蛮缠以外，一旦查实确有重大问题，再向领导请示。问题在他这儿总能处理得有条不紊，众人心服，同样也获得了领导的赞扬。

    挡驾是件得罪人的事，但同样也是一门艺术。如果做得不够，事事呈给领导，就会加重领导的负担；如果做得过分，则会影响领导与下属的关系。所以，就需要下属敢于负责任，对情况予以核实和整理，最后征求领导的处理意见。只要处理得体，你的良苦用心就会为领导所理解，对你给予更多的鼓励，这就为此后建立良好的关系奠定了一个有利的基础。

    领导的私事别掺乎

    尊重领导的**，就是尊重自己的人格；展示领导的**，就是展示自己的卑劣。

    喜欢打探别人的私生活仿佛是我们这个社会的顽症，也是人类的劣根性之一。但是，要想在企业中有一个好的发展前途的话，就必须克服“窥私”的劣性，尢其是别去谈论上司和老板的私生活。

    有一位在中日合资公司工作的女孩子说：

    “那些日本老板最假了。白天上班的时候，道貌岸然的。可是下班后去PUB，三杯下肚，就好像变了个人，完全没有了老板的样子，跟我们这些人又唱又叫”。于是很鄙夷地一笑并说到：“但是第二天，在电梯里碰到了，跟他轻松地打招呼，他又恢复了死相。”