２００２年端午节，正赶上在安徽作业，ＯＫＰＯＷＥＲ安庆的经销商无论如何也要请我们到家里吃饭。

    在安徽人的习俗里，端午节是大节，比较隆重，家人团聚，共度佳节。经销商的老父亲８６岁了，老爷子身子骨很硬朗。

    我们成了座上宾，酒过三巡，菜过五味，大家唱歌跳舞、拍照留念。老爷子一高兴，给我们唱了一首“不忘阶级苦”。

    是啊，经销商一年的销售额４００多万，日子越过越红火。

    所以更要忆苦思甜呀！

    花絮六：

    最傲慢的客户，成了我们最铁的朋友

    ＥＬＯＫ地板的营销总监孙嘉毕业于日本东京大学，经济学博士，人有点傲气。第一次见面，他就直截了当地说：“我对我们之间的合作不抱太大期望，既然我们王总让你们来了，我没什么好说的，就配合好了！”

    我们也没说什么，这很正常，中国的很多企业不了解咨询公司，更不了解我们。

    项目照常，紧张而有序地进行，我们的节奏很快，行动力很强，常常忙到凌晨两三点，第二天七八点钟还是要神采奕奕地起来，投入工作。集体讨论、方案的撰写、现场的把握、培训等等。

    等到项目推进了一个月，孙嘉已经开始慢慢接受我们了：没见过像你们这么实在的咨询顾问，你们不是光靠嘴皮子“忽悠”客户，能帮客户实实在在地做好营销基础工作，真的不容易，我敬重。

    后来，孙嘉成了我们的好朋友，每次去广州都“宰”他一顿。

    花絮七：

    **时期，我们互道珍重

    **的忽然来临，令公司始料不及，因为，一些**严重的地区还有项目在运作。

    何慕老师重点关注，与在外作业的成员每天逐一进行电话沟通，要求各个小组成员都要注意卫生状况，关心自己的身体健康，尽量避免到处走市场，而把工作重心放在方案的撰写和细化上。对此，我们的客户给予了非常大的理解和支持。

    部分处于“疫情”严重区域的项目组成员，坚守岗位，直到危险慢慢解除，才回到上海。然而，在这期间，我们互道珍重，互相鼓励，才真正体会到危难时家的温暖。

    花絮八：

    总是聚不齐

    联纵智达决定要召开年底全体员工的总结表彰大会，可是细细一数，还有６位专家在客户的市场上，忙着进行一线的指导，回不来。

    自１９９９年以来，我们连也一次没有聚齐过。

    我们曾戏言，做营销的很苦，做咨询的很苦，做营销咨询，简直就是苦了个底朝天。还得有“高度”、有“系统”，还要有“实战”、有“细节”，要求实在高了点。

    最主要的是兄弟姐妹们都在上海安了家，可是一年里的大半时间在外地，混来混去还是离“国际化大都市”太远。

    何老师已经下定决心，春节过后一定要拍个全家福。

    特别注释

    生活中的点点滴滴，许多都令人感动，我们不能一一地记录。在做营销咨询的日子里，我们从那些最朴素的营销人——企业的营销总经理、区域经理、业务员、经销商、促销人员等的身上学到了很多。

    我们共同努力，创造了许多奇迹，我们为能成为一个营销人感到骄傲。

    （本书部分案例所涉企业和人物采用化名）