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新品上市,打好策略组合拳——案例(1)(2/2)

属性购买行为的理由的排序中,新鲜排在第一位。

    调查还表明,孩子和老人是牛奶消费的主流人群,家庭购买占整个市场份额的60%以上,实施者大多为家庭主妇。

    难点:屋顶包价格较高,按照当地的消费水平,购买大大受限。

    时间太短:两个月的方案设计与验证时间对我们是一种挑战。

    现在,我们所要考虑的是:

    1. N市的液态奶总市场容量有限,单纯抢夺竞争者的份额,即使抢过来100%,也不过刚刚超过我们的目标,而且,当地的既有品牌多为全国性强势品牌,产品在当地市场有了一定的影响力,如果不能推陈出新、强力启动,争夺市场份额只能是句空话,上市3个月成为当地老大更是笑谈;

    2. 不但要着眼于抢夺竞争对手的份额,还要想办法扩大总的市场容量;同时,又不能让竞争对手有机可乘,坐收渔人之利,因此还要考虑好怎样阻击竞争者的反击和市场侵入;

    3. 能否推出一个新的品牌(保守的措施是:作为TS的副品牌),这个品牌要和“屋顶包”产品的高档次、高品位特征结合,又能体现产品的特性,以此来淡化消费者对“TS”较差的品牌联想;

    4. 产品上市第一轮,锁定我们的实施购买者家庭主妇,对她们进行针对性诉求;

    5. 突破渠道瓶颈,高端要打,低端也要夺,怎样让渠道动起来是最大的学问。

    怎样强力入市、强力推动?如何制造壁垒?

    挖掘TS“屋顶包”上市的策略核心

    一项调查,成为策略基础

    在对消费者的一项专项抽样调查中发现,消费者对液态奶的购买各因素的权重差异很大:

    不难发现,经过教育期之后的液态消费者,对牛奶的营养已经完全认识,消费者更加关注的是牛奶的新鲜程度,新鲜是决定消费者购买牛奶的第一要素。

    满足消费者需求是一切产品的使命,也是一切市场策略制定的基础,统计出这份市场调研结果,我们知道:“新鲜”,是我们在为TS乳业做新品上市不可回避的一个关键词。

    客观分析TS“屋顶包”的优劣势

    在进一步的市场调研分析中,我们明确了TS“屋顶包”与竞争者的优劣势比较:

    “新鲜”,闪亮登场

    从上表我们不难发现:TS乳业的优势都来源于它是一个当地品牌,其中最大的优势来源于物流的成本低,从而形成快速抵达消费者手中的优势!这正好与我们对消费者调查的数据吻合:“屋顶包”的“新鲜”因素是以60.5%的比例占据第一的。

    在生产工艺上,“屋顶包”由于采用巴氏灭菌而非UHT灭菌方式,奶质更新鲜,又决定了TS的产品特性与“新鲜”吻合。

    作为当地企业,物流上的时间成本较竞争者少,成了我们得天独厚的优势。竞争厂家的产品从生产线到终端至少要两天,TS“屋顶包”仅仅只要12个小时!这也成为竞争者最易被我们攻击的软肋。

    “新鲜”——当这个闪亮的关键词出现在我们脑海里的时候,那种兴奋劲儿就不用说,因为我们找到了打击和阻击竞争对手最关键的核心要素!

    策略:以“新鲜”引爆市场

    对于TS“屋顶包”,我们在深度挖掘企业资源的基础之上,找到了攻击竞争者、建筑自己竞争壁垒的策略核心——新鲜。

    如何围绕着这个策略核心,进行产品策略、竞争策略、传播策略、促销策略、公关策略等新品上市的全套策略设计,让各策略组成一个完整的整体,并通过策略核心——“新鲜”,全面引爆市场!

    毫无疑问,“新鲜”必须成为所有策略的核心,最终让消费者明白:“新鲜的牛奶是最好的,TS‘屋顶包’是最新鲜的,”这个目的一旦达到,引爆市场就自然而成。

    产品策略:新鲜自然是TS“屋顶包”产品的核心卖点,这让产品从当时牛奶的营养诉求中直接分离出来,也直接衔接影响消费者购买牛奶的最重要因素;

    传播策略:新鲜的才是最好的!直接教育消费者,同时凸现TS“屋顶包”的产品特性;

    公关策略:寻找新鲜使者,提供下岗再就业机会,在政府和消费者面前树立良好的形象;

    促销策略:新鲜有理,更有礼!不但是对产品新鲜特点的一个回应,同时将各环节的促销主题展现得一目了然;

    竞争策略:紧紧用新鲜作为主要的攻击竞争者的手段,并在竞争中不断建立竞争壁垒。

    从TS“屋顶包”的上市策略组合看,整个活动充分运用了整合营销的手段,真正做到了“用同一个声音说话”!

    运作,打好策略的组合拳

    策略组合的确定,仅仅是为新品上市的各营销块面的实施指明了方向,要实现真正的市场效果,从战术上打好策略的组合拳,是下一个阶段的关键。这是我们经常说的:将策略“落地”。