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第6节:团队头脑风暴(2/2)

面应该有个人作为缓和剂或是推动者。主持头脑风暴会议的那个人并不一定需要是经理或是主管级人物。他可以是大家的同侪或者是外面请来的头脑风暴协调员——他的工作就是作为一个咨询者来主持头脑风暴会议而不真正参与提出创意。这个团队领袖或者是推动者有如下一些责任:

    事先创造好头脑风暴环境(准备好房间, 给每个人提供合适的工具如纸,笔等)。

    确定每个人都明白了头脑风暴会议的目的,并且已经知道必要的关于要解决的问题的背景知识。

    让每个人都专注于手头的问题。

    记录下每一个创意。

    在会议当中把所有想出的创意通报给每个人以便他们能够在此基础上有所发展和改进。

    确保没有一个人太快地遭到拒绝或者分析一个创意(在头脑风暴阶段)。

    激励每一个参与者。

    确保每个人的发言都受到了聆听,让每个人都感觉到被欣赏被感激,并且每个人都有机会在一个非审判的氛围下参与会议。

    给那些想出最好创意的人以奖励(口头表扬或是另外的激励),要表现出主动或者是最大的激情。

    告诉全组的人,任何创意不管它多怪异都是受欢迎的。

    保持秩序。确保不是所有人在一起大吼。