崔恩卿

    一、摆正位置，明确职责，根本工作

    抓住工作的龙头，即发展和决策

    ——主要作用是决策。决策就是抓方向，抓动力，把舵扬帆。这是领导工作的本质。在一个企业，所谓企业法人代表负责制就是因为他有决策的职能。这个职能不能被削弱，也不能被“集体领导”所代替。

    ——主要决策是发展。这是领导决策的根本内容。当一个负责人，面对诸多问题，是事无巨细，一人独揽，还是提纲挈领，抓住根本，这是领导艺术。作为社长，要决策的事项固然很多，但重中之重是事业的发展，是决定事业发展的关键因素，同时要当机立断，及时推进，不可犹豫。

    ——主要环节是政策。这是调动内部人力资源为总任务服务的手段，是内部动力的总开关，确定得好，执行得好，可以起到激励人的积极性的作用，因此，我们称之为内部推动力——内推机制。抓政策的要义是稳中求新，切忌随意多变；要注意体现人才的价值——按劳分配，切忌“高产出低投入”。

    ——主要内容是确定经营观念和经营目标。这是领导决策的内容实质。也就是企业要做什么，达到什么目标，用什么样的经营理念去实现目标。实践告诉我们，不抓经营目标，就是盲目管理，瞎指挥；不抓经营观念，就可能被传统所束缚，处于保守态势。因为实践是常青之树，企业是长流之水，一切处于变动发展之中，领导者必须要在实践中有异想天开的思维方式，不断总结经验，去推动长流之水。因为长流之水如果没有强力去推动，没有一种势差，也会处于平缓，甚至走向“死水一潭”。

    ——排除干扰，也是领导决策过程中和决策执行中的一项重要内容。不要以为大家会想的一样，也不要以为形成决策，人人都会遵守。事实上，每个人所处地位不同，看问题的角度不同，所获信息不同，最终所得出的认识是有差异的，甚至对同一事物会有截然不同的认识，这是正常的，认识完全一致是不正常的。因此，我认为决策的根本意义是统一行动，而不是统一认识。统一行动是“强制”行为，是突出它的服从性，要求“行为”必须服从“决策”，这是纪律。而统一认识要贯彻到统一行动的全过程中。因为“认识”不可能也做不到全部统一。民主集中制的要求是，少数服从多数，下级服从上级，个人服从组织，一旦决定，允许认识上的不统一，但不允许行动上的不统一。在实际工作中，认识上的不统一往往要有所流露，即表现为自由主义，会起到涣散军心、破坏行动统一的作用，因此，要时时看到这种干扰的存在。我个人的作法是，第一，不要认为决策作出了大家认识就一致了。第二，允许不一致，但要求“行动”上必须一致。第三，注意不一致的认识会影响一致的行动，因此，要抓排除干扰的工作。

    在决策工作中，我近几年来重点突出了三件事