问：你喜欢你的上司称赞你还是批评你？

    答：当然是称赞了，谁愿意挨骂啊。

    有位父亲为了培养孩子的艺术天赋，专门给他请了老师，教他国画和书法。但是这个孩子好动，根本就静不下心来写字和画画。

    为了让孩子能够好好地学习书法和国画，父亲没少训斥自己的孩子，但并没有起到什么实质性的效果。后来，老师说的一句话让这位父亲得到了一些启发，他说：“要想孩子学好书法，首先要让他对这种艺术感兴趣。”

    于是，父亲不再逼迫孩子每天写多少字，画多少画，而是想办法让孩子对这种艺术产生兴趣。有一天，儿子见家里没人，就用拖布蘸了一些水，在地上胡乱写了一个“大”字，恰好被父亲看到。这次，父亲并没有训斥他，而是微笑着对他说：“这几个字，虽然没有什么章法，但是我觉得很有气势，有自己的风格，很好，你还能为爸爸写几个吗？”孩子听了这些很高兴，又拿起笔刷刷写了几个字。

    父亲看完之后又是大加赞赏，而且鼓励他每天坚持这样写几个。过了一段时间，孩子就对书法产生了兴趣，只要有空余时间，孩子就会认真地练书法。

    鼓励的力量真是无穷的。

    我们从这个故事中可以得到这样的启示：鼓励是成功的灵丹妙药。如果我们的主管人员能够用鼓励去对待下面的员工，特别是那些有知识、有文化、有思想的员工，这个企业的管理水平肯定会有一个质的飞跃。

    如果我们的管理者能够适时地给员工一些鼓励，员工在这种激励的作用下就可以在保证质量的情况下超额地完成任务。相反的，如果我们的管理者用一些让员工无法接受的语言去刺激和打击员工，不但不会给企业带来效益，而且还可能影响到员工工作的积极性。他们