小文大学时学的是营销。我们正好需要一个杂志发行主管，看了她的资料后，约她谈话。谈话中她面带微笑，看起来比较成熟老练落落大方、不卑不亢、机灵利落，应变能力强。我很是欣赏，第二天就通知她来上班了。

    试用期三个月阶段，她表现得很投入，也很好学。根据工作职责的要求，她可以说是不折不扣地履行了自己的工作职责，进入角色相当快。三个月试用期满后，我毫不犹豫地和她就签了聘用合同。我对她很满意。

    在待遇上，我曾探询过她的想法，她表现得很淡然。这是我所遇到的惟一一个没有急不可待地谈待遇的应聘者。老实说，我对她还是有点另眼相看的。

    当然作为用人单位也不能亏待员工，还是要体现经济杠杆的作用。最后给她确定的计酬形式是基本工资加效益考核工资。具体说来，底薪800元，然后根据发行绩效按比例计算效益工资。正常情况下每月1500元左右的收入是没有问题的，另外还有福利、保险。这样的待遇标准，与高的相比不算多；但是在这个整体收入水平不是太高的省会城市，这样的岗位还是有吸引力的。从专业角度说，图书发行其实就是图书的营销，这个工作对她来说也算是专业对口了。这样的岗位和待遇不算委屈她了，我期望她能在我们社有个好的发展。

    可是让我无比困惑的是：自从合同一签，这个女孩就变了，原先的那种利落劲儿完全没有了，前后判若两人。每天上班，动不动就照镜子修眉毛画眼圈涂口红顾影自怜；要不然就热情洋溢地泡在电脑游戏上——每次我去找她，她都是忙不迭地把电脑窗口关掉。这个我也没多过问，但作为发行业务员，她竟然连电话都渐渐懒得打，发行业绩节节下降，回款严重滞后。每次找她谈话提醒她，她表现出一副虚心接受的样子，有时甚至羞愧得珠泪涟涟，短期内也确实有所改观。但个把星期后，又依然故我，恶性循环，愈演愈烈。

    我都不知该怎么形容自己的那股沮丧，难道真是我看走眼了？难道以前的一切都是做出来给我看的，就是为了能正式进入杂志社工作？我实在是不解。尽管如此，我还是对她的能力有信心，还是相信只要加以适当的督促她就能调整到良好状态的。杂志社确实需要一个有能力的发行人员，而依照她的水平，只要发挥主观能动性，完全是可以把工作向上开展的。所以我在各方面还是充分信任她，还是觉得她是现在的大学毕业生中比较难得的应用型人才，是值得培养、值得期待的。

    为了让她开阔眼界，增加对发行工作的认识，积累关系，拓展网络，每有发行订货会议，我都尽量安排她去参加。有时我也一起去， 2003年1月份北京订货会就是我和她一起去的。我是想顺便把自己积累的一些大的客户介绍给她，期望通过当面的交流沟通，增强他们之间的感情联系，也算是一次以老带新吧。可这次北京之行发生了一件让我没想到的事，让我对这个年轻女孩“刮目相看”，感到她有点“不简单”了。

    说这话，我还得稍微说说我的管理之道。我一直以为，同事之间是工作合作关系，应该保持一种不即不