一个演说者最常见的问题是不能和听众建立融洽的关系，这最有可能是由于演说者过于注重了演说的内容引起的，其次是由于过分自信或缺乏排练。在商业事务中，有的人过段时间就得作一次演说，尽管通常不需要很长，但对他们的事业来说却可能很关键，如一个为时10分钟的招骋面试演说，在董事会或职工大会上的一个简短发言，或者向你的顾客作的一个重要报告等等。不管是老练的还是经验不足的都可能会在演说中犯各种各样的毛病，有的说话拖沓冗长，有的总讲些鸡毛蒜皮，有的则在一些设备面前茫然不知所措。
演说计划
下面这个演说计划在帮助人们理清思路，确定目标，采用合适的演说风格，已被许多人证明是成功的。在检查完演说的内容不会有错以后，你就要把重心移到演说的结构和方法上来，使之更贴近听众，吸引听众。
这个计划对于一个为时10分钟的演说来说，可谓十拿九稳。将它稍加修改后，就能适用于任意长时间的演说了。在这个计划中，你会发现在一个要点上只能说1分钟，所以你要多进行练习，如何在说30秒（约50～60个字）后就触及信息的核心，然后再用30秒时间来进行说明论证。
这个计划的另外一个特点是，每一个要点的说明方法要有所不同，可以讲一则新闻，或谈谈诸如历史背景，本地特征，介绍一下事情人物，说个卡通故事，或者问大家一个问题等。对听众们不同的个性和爱好，你真诚的探求意愿往往能被他们所接受。注重演说的开始和结尾，即出场和退场，也是这个计划