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问题无大小,工作无小事(2/2)

。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

    后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。

    在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”,这算不算小事?这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了,并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。

    还有一些处于基层的管理者因为事小而不愿去做,或抱有一种轻视的态度。

    据说,在开学第一天,苏格拉底对他的学生何说:“今天咱们只做一件事,每个人尽量把胳臂往前甩,然后再往后甩。”说着,他做了一遍示范。“从今天开始,每天做300下,大家能做到吗?”学生们都笑了,这么简单的事,谁做不到?可是一年之后,苏格拉底再问的时候,全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。

    “这么简单的事,谁做不到?”这正是许多管理者的心态,他们往往忽视那些不起眼的小事情,认为很容易做到,便置之不理。但是,请看看吧,所有成功的基层管理者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。

    成功不是偶然的,有些看起来很偶然的成功,实际上我们看到的只是表象。正是对一些小事情的处理方式,己经昭示了成功的必然。无论是“每桶4美元”还是“把胳臂往前甩”,它们都要求每一个处在基层的管理者必须具备一种楔而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种自动自发的责任心。

    管理启示:

    每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住,工作中无小事。所有成功的基层管理者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。