历史

第6节 你能拥有一切(1/2)

    世界第一女强人

    当玫琳凯·艾施的照片呈现在你眼前的时候,你绝对不会相信她会是一个年过八旬的“老祖母”——色彩夺目的服饰,雍容华贵的举止和那永远温暖而不失坚定的微笑,无一不在向人们展示着她无与伦比的风采。

    由于在一向由男性主宰的管理世界中取得的杰出成就,玫琳凯·艾施被视为当今世界最成功的女企业家。美国《福布斯》杂志将她与美国石油大王洛克菲勒、金融大亨摩根、汽车大王福特、迪斯尼创始人沃尔特迪斯尼、微处理器之王格罗夫、软件皇帝比尔·盖茨等相提并论,称他们是200年来20位全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的人物,而她是其中惟一的女性。

    1999年,她又作为惟一的商界人士与科学家居里夫人、诺贝尔和平奖获得者特丽莎嬷嬷等一同被《Life Time TV on Line》(生活时间在线电视)评为20世纪最有影响的妇女。

    与此同时,她领导的公司在美国《财富》杂志全美500大企业评选中也是榜上有名,并曾三度入选该杂志“全美100家最值得工作的公司”,该杂志还将它列为最适宜妇女工作的10家企业之一。

    玫琳凯极少谈论自己的年龄,对此,她自己的解释是:“我是一个女人,女人对年龄是很敏感的。非要问的话,我告诉你,我觉得我才24岁呢!”

    是的,玫琳凯将永远都是“24岁”。因为已经在2003年驾鹤仙游的她,离开这个她所热爱的世界时,带着一个年轻的心离去,留下一个青春的事业。她个人的生命正在通过她的80万美容顾问及数千万消费者在这个世界上延续。

    一切正如美国销售协会总裁汤姆·华特立所说的:“玫琳凯的离去使我们每一个人都深深地沉浸在失去精神基石的悲痛中。然而,令我们感到欣慰地是,玫琳凯服务女性的事业正在全世界不断发展,通过向女性提供从未有过的个人和事业成长的机会,玫琳凯正在改变着数百万女性的人生。”

    梦想在结束时开始

    20世纪30年代

    她曾经是一个拥有美好家庭的图书销售员,在她工作的头6个月中,图书的销售额就超过了25000美元。

    1938年

    不过好景不长,她离婚了。

    伤心与绝望可不是玫琳凯的风格。她索性换了工作,去了美国一家全国性“世界礼品公司”工作,一干就是25年,并升到训练主管的职位,业绩完美无缺,人称“销售女王”。

    20世纪五六十年代

    美国社会对妇女很歧视,玫琳凯能做到这个职位实在是因为她太优秀了。当时女性和男性做着同样的工作,薪金往往只能拿到男性的一半,这令天性刚强的玫琳凯很是愤怒。

    更令玫琳凯意想不到的是,无论她工作怎样努力,表现多么优异,她却被男性主宰的世界拒之门外。

    1963年

    当她出差回来时,发现自己手下的男助理居然被提升到比她更高的职位上,她愤而辞职。

    1963年9月13日

    在这个黑色星期五(美国人认为13和星期五都是不吉利的,也许是玫琳凯的个性使她故意逆天而行吧),仅凭着上半生不多的积蓄——5000美元和儿子理查德·罗杰斯的支持,45岁的玫琳凯在达拉斯的一个只有500平方英尺(约46平方米)的店面里正式成立了自己的“玫琳凯化妆品公司”。

    展翅高飞的大黄蜂

    曾经有人问玫琳凯成功的秘诀,她侧头凝想后,说了这样一段令人深思的话:“空气力学证明,大黄蜂是不能飞的,因为它的身体重,而翅膀却很薄。可是大黄蜂不知道自己不能飞,它拍着拍着翅膀居然就飞起来了。”这无疑是在告诉我们,努力发挥自己的潜力,不去想太多,只要独立前行,方法得当,就会有出乎意料的结果。

    玫琳凯的“梦想公司”创办之初,员工包括她本人在内,仅有9名,情况相当窘迫。玫琳凯想起她曾经在做美容的时候,美容师给她展示的一种效果非常不错的独家秘方,于是她死磨硬泡,花钱买了过来,并且改变了传统的销售方式,将自己的销售人员称为“美容顾问”。

    她们几个人组成一个小组,每次请五六名顾客参加产品展示活动,提供小型免费美容课及免费产品试用,了解适合顾客肤质的品种,通过这种方法向客户推销产品。每位来宾都会从美容顾问处得到针对个人的美容建议。

    在上美容课时,顾客有最佳的机会,根据她的美容顾问的专业推荐试用最适合她的产品。每位来宾将会学到适当的基础保养,如何选择最恰当的彩妆色系,以及最能表现出个人特色的美容技巧。

    曾经做过半辈子销售工作的玫琳凯知道,直销员的坏账甚至会导致直销公司破产。于是她采用当时一般公司很少采纳的“款到发货”的政策,这使得公司不需要很多开办资金。

    更重要的是,她让顾客只付零售价的50%购买整套产品,这价格远远低于一般的直销公司,使许多妇女从中更多地受益。这项政策不仅极大地鼓励了公司的美容顾问的工作热忱,也使公司免去了许多坏账。

    在公司创办的第一年,销售额就达到19.8万美元。隔年,她又发展了一系列男士皮肤保养产品。这套美国最早的完全以男士为消费对象的美容产品也大获成功。玫琳凯创新的反传统直销模式,甚至动摇了那时已有25年历史的直销巨人雅芳公司的壁垒。

    玫琳凯凭着坚定的决心、努力的工作以及无私的奉献精神,将公司从一家小型公司发展成了大型跨国企业,玫琳凯品牌也成为美国面部保养品以及彩妆销售得最好的品牌。

    玫琳凯公司三度被评为“全美100家最值得工作的公司”,同时也被列