历史

第2节 贩卖钟表和其他发明(1/2)

    基尔德所收集的知识——关于如何介绍剪刀、书籍、锡器和其他商品,以及如何在商业沟通中展现自己的知识——在19世纪的美国文化和经济中占据了日益重要的地位。像基尔德一样,很多小商贩未经任何训练就外出旅行,通过自己的观察来了解如何推销,并从经验更丰富的行商那里收集技巧,吸取经验。他们的工作并不简单,因为他们必须克服艰苦跋涉中可能会遇到的种种危险,以及在没有某个州的货币的情况下在该州交换货物的困难。他们还会遇到商店店主们的敌意,这些人对他们来到城镇非常怨愤,极力主张对州外商人征税。他们还会遇到文化敌视,在一些民间传说中小贩们被描述成骗子。基尔德所遇到的问题对其他小商贩同样具有挑战性。这些问题包括:如何打消别人对你的怀疑;如何与不同类型的顾客交谈(比如女人或孩子,北方人或南方人);以及如何弄清推销员这一职业本身的意义等。

    尽管存在这些问题,小商贩和兜售网络还是在美国繁盛起来。在殖民地时期,小商贩们通常都是直接从城市商人和工匠那里购入商品,或者从水手手里购买他们私自运到岸上的货物。其他人则从乡村店主那里得到商品,而他们是从进口商或生产商那里把货买来的。

    在大革命之后的年代里,美国人不断开创新企业,拓展海外贸易——最远到了中国。企业家们冒着风险在新的土地上安顿下来、借钱、交换货物、开展生产。印刷机有助于激发识字的革命以及阅读的热情。另外,运输和通讯的方法在早期的美国都有所改善。运河成为了19世纪20年代至30年代运输货物的一种主要途径。伊利运河是最宽阔的内陆水路,在1825年开通了从伊利湖到纽约市的通道。其他较小的运河组成一个巨大的水路系统,服务于诸如俄亥俄州的阿克伦城、马萨诸塞州的洛厄尔和芝加哥等城市。铁路里程也有所增加,截至1840年,美国已拥有2800英里的铁路线。

    小商贩是早期美国市场革命不可或缺的组成部分,他们运送着制成品、进口货、书籍和活页纸。他们形成了将农业地区、内地和城市连接在一起的网络。小商贩和手工业创办者是农村生活转变中的合作伙伴。他们不仅将制成品带给农民和城镇居民;他们还推广了一种市场文化。他们带来了纽扣、布匹、扫帚、椅子、时钟、书籍、油画和装饰品——所有这一切在当时都是“富裕的象征”。

    小商贩分成三种类型:独自进行旅行推销的小商贩,像基尔德,用纸币购买商品或用物品交换;为手工创业者或店主工作的小商贩,领取某种形式的薪水或佣金;第三种类型受那些贩卖组织雇用,这些组织专门分销制造商或商人的商品。这些组织小的只有2个人,大的有10多个人,在一个主要小商贩的领导之下运作。在佛蒙特州之外工作的莫里洛·诺伊斯雇用了20名、有时甚至50名小商贩。兜售网络是很重要的,因为它们把手艺人、银行、船运和陆运公司、仓库一起带进了一个有效的分销体系。

    有些小商贩携带着种类繁多的商品,而有些则专门销售某一种类型的商品,例如马口铁制品、时钟或图书。马口铁制造起源于大革命之后的康涅狄格州,尔后几十年一直集中在那里。小贩们出售壶和锅,向农民们介绍那些节约时间或者让生活和工作更加轻松的新发明。在战前的大部分时期,马口铁制造的惟一动力来源就是人力和畜力,或者是水力。这限制了生产的规模,但随着小工厂的建立,生产的速度加快,生产出来的产品超过了当地的需求,于是手工匠和制造商们就要寻找途径把他们的商品分销到别的地方去。

    马口铁制品小商贩是典型的、纯粹的“美国佬”,随身携带着壶、锅、箱、桶和各种器皿。莫里洛·诺伊斯既是制造商,又是总的批发商。他雇来推销马口铁制品和其他商品的小商贩就是中间人。这些人将农民和工厂连接起来:他们把生产出来的商品带给顾客,同时把可以再利用的产品带回工厂。成功的马口铁制品小商贩在19世纪早期的工资每月从25美元~50美元不等(相当于今天的360美元~730美元),而他们每年的雇用期是从6~9个月不等。这样的工资水平比农业劳动者高,他们在夏季可能挣到8美元~15美元(相当于今天的120美元~220美元)。

    专业化的小商贩还会携带比较新颖或者需要一些解释或推广的商品,例如时钟和19世纪中期以后的缝纫机。钟表生产商纷纷转向小贩,请他们来分销自己的产品,尤其是伊莱·特里在19世纪早期开始于钟表机械及其他相关装置的工厂化生产之后。大约从1802年开始,特里利用水力来生产他的木钟,每年能够生产几百台。通过雇用小商贩在整个新英格兰兜售他的钟,特里到1806年就将其年产量增加到了大约4000台。1816年,特里发明了座钟。这种钟便于搬运,高度不到2英尺,外框和表面印有装饰图,非常吸引人。这种钟的售价大约10美元(大致相当于现在的125美元),这样的售价相对于当时的钟来讲也比较便宜。时钟小商贩倾向于用他们的商品来换取纸币或硬币,而出售低价位商品——比如马口铁制品——则更喜欢进行物物交换。

    随着设计和生产方法的改进,特里和当地的其他创业者到1820年已每年生产时钟15000台,康涅狄格州成了美国的时钟生产中心。这样大的产量,生产商要依靠小商贩把他们的钟分销到全国各地。有些钟会用船运给其他州的店主或主要小商贩,然后由他们分派给推销员,把钟卖给当地的农民和城镇居民。其他小商贩则在早秋时节从康涅狄格州出发外出兜售,卖出新货并收集以前应收的款项,然后在春季返回家。

    从(美国南北战争)战前时期开始,避雷针小商贩逐渐被人熟悉。这种装置是本杰明·富兰克林发明的,到19世纪中期就经常会在屋顶上看到了,尤其是在中西部和雷雨多发区。这种避雷针是用黄铜或铁制成的,配以装饰性的玻璃球,安装在房顶的最高部位,以吸收闪电并将电流通过一条电线安全地引入地面。

    位于艾奥瓦州快乐山的科氏兄弟公司是最大的避雷针生产商之一。该公司是由四兄弟在1849年成立的,最初叫做富兰克林避雷针工厂。科氏兄弟雇用了一组推销员到各地农场去挨家挨户推销避雷针。在艾奥瓦州、密苏里州、印第安纳州以及内布拉斯加州、堪萨斯州、肯塔基州和得克萨斯州的部分地区都有代理商。推销人员在春夏两季工作,这两个季节暴风雨较多,关着家畜的畜棚和装满农作物的谷仓都易受到雷电的攻击。《草原农民报》对这种工作的季节性发表了评论,描绘了正在成长中的避雷针小商贩形象:“秋季,当轰隆隆的雷声向南隐退时……雷电‘调节者’收回他的兵力、设备、他的车马,将它们安顿好,或者把它们放出去吃草准备过冬……第二年春天,当第一道闪电划过云层,唤醒了人们对雷电的恐惧的时候,他就像即将出发去做巡回表演的马戏团老板一样,召集起他的演员,带上避雷设备准备出发。”避雷针代理商的战术(1879)

    上图展示了能说会道的旅行推销员正在描述神奇的避雷针,承诺它将保护农场主全家人的生命安全和财产安全。

    下图描绘了在大量其实没有必要的避雷针被安装在各个建筑物上之后,一个粗壮的“结账员”前来收取大笔应收款的场景。注意,甚至在狗窝上也装了一根避雷针。书贩与福音派信徒

    美国早期还有其他许多种类型的“沿街叫卖者”,他们的工作就是现代推销的原型。在一个已被确认的宗教机构、而且政党之间竞争激烈的国家,推销、宣传和观念的传播占有重要的地位。尤其是巡回布道者,他们所倡导的自我转变的主题也