董事长史蒂夫坦南·南瓦尔德。

    会晤时气氛极好。我告诉他们，我曾经用明星咖啡连锁公司的咖啡招待纽约的朋友，尝过的人都赞不绝口。我又指出，这公司其实可以大展宏图，发展成为全国最大企业。

    三位股东似乎很欣赏我的见解。第二天我回到纽约，急切等候巴登的电话。但是他们决定不雇用我。巴登说：“你的计划好极了，只可惜不符合我们经营明星咖啡连锁公司的方针。”

    我对明星咖啡连锁公司的前途仍深具信心，不想就此罢休。

    第二天我又打电话过去。“巴登，”我说，“这不是为我自己想，而是为你们公司……”他倾听着，然后沉默了一阵。“让我再想一晚，”他说，“我明天给你回音。”次日早晨，电话铃一响我就拿起听筒。“我们决定雇用你，”巴登说，“什么时候来上班？”许多人一遇到障碍就打退堂鼓，但是我不会这样，我一旦有了目标，就一定会锲而不舍，全力以赴。我如此坚毅，一方面是凭着满腔热忱，另一方面是不畏惧失败。我常常想起父亲坎坷的一生。他为人诚恳、工作勤奋、爱护儿女，却一直不能掌握自己的人生方向，抱憾终生。

    进明星咖啡连锁公司一年之后，由于另一件事，我的人生又有了大转变。我去意大利米兰参观国际家庭用品展览，第一天早晨便注意到会场里有个小小的蒸馏咖啡吧，柜台后面有个高瘦的男人在笑吟吟地招呼顾客。

    “蒸馏咖啡？”他问，然后递给我一杯。我吸饮三口就喝光了，不过咖啡的香浓至今难忘。

    那天我见识了意大利咖啡吧的浪漫和营业作风，我于是开始动脑筋。我们何不开设咖啡吧，论杯卖咖啡，让他们不必自行研磨冲泡也能喝到我们的咖啡？

    回到西雅图后，我向老板提出此计划，他们却不以为然，强调明星咖啡连锁公司是零售业者，不是餐厅或酒吧。他们还指出公司很赚钱，何必冒风险另辟蹊径？

    我对公司当然应该忠心，可是我对咖啡吧计划也充满信心，认为值得一试，因此左右为难。之后，我决定实行自己的计划。在妻子的支持下，我于1985年冬天离开明星咖啡连锁公司，创办了“伊尔·乔尔纳莱公司”。

    不到半年，我们在西雅图开的小店每天都有1 000多位顾客光临。第一家开张6个月后，我们开了第二家，然后在温哥华开了第三家。

    1987年3月，巴登和博格决定出售咖啡连锁公司，我一听到消息，就知道非承购不可。伊尔·乔尔纳莱公司的股东都表示支持。于是四五个月后，明星咖啡连锁公司便归我所有。我有了实现雄心壮志的机会，也肩负了将近100人的希望与忧虑，心里既振奋又恐惧不安。

    就在这时候，我父亲病入膏肓。1988年1月，我回家去见他最后一面。那是我生平最悲伤的一天。他没有积蓄，没有养老金，更糟的是，他不曾从工作中体会过尊严和成就感。