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“没事找事”(1/2)

    “没事找事”——7-Eleven的“开庙会”绝招

    事件行销的目的不仅仅是为了轰动而轰动,更关键的是迎合目标消费者的口味,使得消费者在体验中潜移默化地接受品牌的卖点,认同品牌的内涵。

    因此,我们有必要从你的目标消费群体的生活中,去寻觅创意事件行销的元素,从而为消费者创造近在眼前的体验。

    由于现代商业广告品质的良莠不齐,包括一些企业的大量过度和一些失实的宣传,人们对传统媒体广告的信任度正在逐渐降低。

    据一家国际权威调查机构的数据显示:世界上约有近80%的人口对广告开始失去信任甚至产生反感,只有大约不到30%的人口还对广告存在着不同程度的信任。

    与广告的单向传输、被动接受的属性相比,体验式的事件行销活动经过企业的精心设计和诠释,向人们诉求着一种与众不同的生活方式,一种不可替代的理念,向人们暗示着商品与特定事物的某种联系;同时也增加和延伸着人们的体验,使品牌的目标顾客感到品牌与其身份、个性、生活方式、习惯、偏好、价值观等产生了一种微妙的关联。

    于是,这些关联就能在潜移默化中影响着顾客的购买行为。

    台湾著名的7-Eleven超市的事件行销操作可以给我们足够的启示。

    一段时间里,著名的7-Eleven超市的集客能力呈现下降趋势,超市越来越萧条。于是,该超市特意聘请了台湾奥美广告公司为其诊断。

    经过缜密的诊断后,奥美公司的项目小组发现,7-Eleven在货品陈列、卖场环境美化、服务人员态度以及其他配套的便民措施上都做得非常好。

    那么到底是什么原因造成目前“门前冷落车马稀”的景况呢?

    俗话说:无巧不成书。

    一天,项目小组一群人到天后宫上香,发现该庙香火鼎盛,信徒如织。

    这个原本极普通的现象激起了善于思考的奥美一帮人的强烈兴趣,大家决定来检视一下天后宫客流量大的原因。

    首先分析一下庙宇客流量大的原因,庙宇的神灵灵不灵验可以说是吸引善男信女来朝拜的核心原因,也就形成了庙宇的核心集客力。

    而庙宇隔三差五举办的各种大小庙会活动扮演了“事件”的角色,为善