第五，造我之外势，制敌之内势。

    制售假的生产与流通过程一般具有地区跨度大、分布广泛、涉及各个社会阶层的特点。对于想从整个戒备森严的过程系统中找到漏洞与突破口的调查公司，只有将对方运作过程涉及的地区都包裹在我方的控制网内，才有可能对其形成有效监控，并从中发现可资运用的空当。

    因此，对于调查公司而言，有的放矢地培养自身两方面的能力就是有效营造我之外势的关键：

    １．从调查员素质上、可资运用的社会关系上培养调查员广泛接触各阶层人士，进入任何场所、扮演任何身份都不引起怀疑的能力。

    ２．通过各种方法、手段发展一个深入社会各阶层，分布广泛、反应灵敏的线人情报网。

    有此二者，可在绝大多数情况下始终保持“我在外线，敌在内线，我对敌一直保持监视与主动进攻的态势”。

    第六，造我之知己知彼、知天知地之势，破敌之狡猾深藏之势。

    这一条与前一条有类似之处，但也不尽相同。所谓“知己知彼、知天知地”，这不是光靠线人就能做到的。这需要一种更广泛的情报收集、加工、处理与综合分析能力。这里边有更多科技含量。

    在前一条中广布线人，营造一张覆盖面广泛，深入社会各层面的线人情报网的基础上，从情报收集的角度还有两种方式也非常值得重视。

    １．广泛利用公开情报收集分析，将杂志、报纸、电视、政府出版物等各种公开资料中涉及假货制造、销售动态、手法、涉及人员、实体的信息进行统一分类、加工，并进行分析，加工成具针对性与时效性的情报资料，供各级人员参考。

    ２．阵地控制的方式：在国内制售假猖獗的重点地带，如珠三角及江浙的重点城市、重点地带采用绘图、划区的方式，选出重点阵地，如加工工业园、大型批发市场内建立我方的伪装公司、档口，以阵地的方式长期坚持，渗入制售假团伙内部收集相关情报。

    纷繁芜杂的情报收集回来后，更重要的是处理、加工和分析，把它们变成能直接为战略战术决策所用的东西。看到“山那边是什么，并不意味着就知道山那边将会发生些什么”，为确保情报数据、现场态势的直观性，传统数据库的方式还未必能完全满足新一代高层调查领导人的需求。这样，在资金可能的情况下可以考虑建立一个统一的制售假情报收集处理及分析指挥自动化系统。

    这个系统的核心是通过电子指挥屏及相关的电子地图向指挥室的人员反应近乎实时的公司经营管理状况与专案行动情况———各地制售假主要的分布地区、个人与组织具体档案可以在电子地图上显示，并可随机调取各地主要假货经销商的背景情况、主要市场现场平面图、自动生成的行动方案等等。①

    第七，造我之维护法律、道义之势，制敌惟利是图、以钱开路之势。

    把造法律道义之势放在最后一点阐述，并不意味着这点最不重要。事实上，随着整个社会向民主化、公开化的转型，道义、舆论已经成为一种越来越重要的无形资源。一个不善于面对新闻记者，面对采访时显得粗俗蛮横的人是不适合担任一个公司或组织的重要负责人的。

    对于调查公司而言，善借舆论工具，通过小说、影视作品、记者采访为自身营造一个遵纪守法、嫉恶如仇的道义形象是利莫大焉的。平时也许不明显，当调查公司或调查员在调查中遇到一些事端并升级后，这种无形的形象资源对于其取得社会公众及相关机构的同情与支持作用就会逐渐体现出来。

    制售假犯罪分子靠的是钱铺路，靠的是利用人性阴暗的一面，这在某些场合很有效，但调查公司、调查员没有必要也不可能使用这种做法，调查公司、调查员更多可以凭借的还是自身的专业能力、对维护法纪与正义的执著以及平时营造的正义形象的感召力。

    （七）争胜。

    在公司或行业整体协力为调查员开展专案工作营造了一个比较好的外部环境条件后，接下来就该看调查员自己的了。影响一个专案成功的具体因素很多，如专案的组成结构、人员素质、技术手段、调查方案本身等等。但在一定条件确定的情况下，一个专案组平时准备或临场应注意的争胜要领大致可归结为以下五个方面———所谓“造势有七，争胜有五”。

    第一，善觇敌情者胜：前边已经说过，知己知彼，百战不殆。调查公司会尽力为专案调查员的知己知彼提供相关的条件与帮助。但具体的“知彼”工作，就要靠专案调查员自己善觇敌情去完成。

    所谓觇敌情，无非就是通过各种手段去发现线索，发现线索以后细细琢磨、系统总结整理出对方的基本情况、活动方式、规律、特点，并在这一前提下，认真分析敌之弱点、盲点。

    要做到这几点说起来并不难，在每一个专案调查中如果都能做到“千山万水”地走访调查，“千辛万苦”地摸排比对，“千方百计”地琢磨与分析的话，承接的案子总不会差到哪里去。

    第二，善出奇者胜：兵法云：以正合，以奇胜。这充分地说明了出奇———超出对手惯常思维模式、范围采取有关对策行动是对抗性活动中制胜的关键性策略之一。在打假案件的专案调查中出奇主要有以下几种方式：

    １． 在接触取证或行动的时机方式上出奇，击对手于意料之外

    对于很多制假工厂而言，白天休息、晚上生产是其一般规律。他们为防执法部门与调查公司对其采取行动，也是从执法部门一般工作常规、习惯来看，在傍晚及刚入夜生产时戒备警惕性一般还是很高的，厂区周围有人巡视望风，生产车间大门紧闭，生产工人与现场技术人员都如惊