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第33节 专注文化建设的3项重要工作(1)(2/2)

坚持的核心理念,或许我们可以从中受到启发:

    1、壳牌公司

    诚实、正直和尊重他人

    2、3M公司

    创新:“你不应该扼杀一种新的产品设想”;

    绝对正直;

    尊重个人进取心和个人发展;

    容忍诚实的错误。

    3、美国运通公司

    不惜一切为顾客服务;

    使我们的服务享誉全世界;

    鼓励个人进取。

    4、波音公司

    保持航空技术的领先地位;不断开拓;

    迎接挑战,迎接风险;

    产品的安全与质量;

    正直;讲究职业道德;

    “把自己的一切都交给航空业”。

    5、花旗银行

    扩张主义—包括经营规模、服务数量和所占地盘;

    保持出类拔萃——如最大、最好、最富有创新精神、利润最高;

    通过放权使下属有充分的自主性,充分发挥企业家才能;

    精英管理班子;

    积极进取与自信。

    6、福特公司

    人是力量的源泉;

    产品是“我们努力的最终目的”(我们的产品是汽车);

    利润是必要的工具和衡量我们成就的尺度;

    起码的诚实与正直。

    7、通用电气公司

    通过技术与革新改善生活质量;

    对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相互依存的平衡关系(没有明确的等级之分);

    个人义务与机遇;

    诚实与正直。

    8、国际商用机器公司

    充分考虑每个雇员的个性;

    花大量的时间令顾客满意;

    尽最大努力把事情做对;谋求在我们从事的各个领域取得领先地位。

    9、强生公司

    公司存在的目的是“解除病痛”;

    “我们把义务和责任分成等级:顾客第一,雇员第二,整个社会第三,股东第四”;

    视贡献不同,个人机遇和所得报酬也不同;

    权力下放=创造力=生产率。

    10、默克公司

    “我们的工作是维持和改善人类的生活。衡量我们一切行动的价值的标准是我们在这方面所取得的成就”;

    诚实与正直;

    公司的社会责任;

    在科学的基础上创新,而不是模仿;

    公司各项工作的绝对优秀;

    利润,但是利润应来自有益于人类的工作。

    11、摩托罗拉公司

    本公司存在的目的是“光荣地为社会服务,以公平的价格提供高质量的产品和服务”;

    不断自我更新;

    开发“我们潜在的创造力”;

    不断改进公司各项工作—包括产品设计、质量和顾客满意程度;

    尊重每位雇员的个性;

    诚实、正直,讲究职业道德。