历史

项目启动(3)(1/2)

    尼尔坐在办公室里,把思绪从回忆中收回到现实,看了看表。还有一分钟就到十一点了。启动会开得不错,根据会上的问题和会后得到的评论,至少他自己这么认为。他静静地祈祷,希望接下来的公开宣讲也会同样成功。

    十一点了。他把录音机切换到“播放”状态,靠在椅子上,听着磁头把磁信号转化为电流,然后通过电话线,经过交换机,到达外面的大功率音箱,磁信号最终又还原为尼尔事先录制好的声音。最初他有些着急,一面听着广播,一面对比着讲稿,这和他早上开会时说的完全一样。不过,他的口头语在录音中已经去除了。他把讲稿放到桌上,端起一杯冷咖啡,心情放松了下来。他把自己想像成和那些正在听着的员工一样,对讲话内容一无所知,仔细收听并感受着讲话的意思,试图去评价它的常识和逻辑性。

    听得越多,尼尔就越相信即将开展的项目无论从哪种意义上都是绝对正确的。它们既符合他的智慧和性情,也符合他的商业经济经验。他努力把自己置身于反对者的立场,可是在逻辑常识方面没找到任何可攻击之处。他反而更加确信,比起他讲的东西,公司现在的做法实在是老掉牙的过时的套路,和当前的时代精神格格不入。

    他想,人类事务中总有时代更换和潮流变迁。这太对了。长期以来,泰勒的科学管理主义束缚着人们,就像一条锁链。从人道主义者的立场看,他的讲话不啻于对这一锁链的猛然一击。在工业化早期,泰勒基于生产线方法树立起了机械人范式,而尼尔的讲话将帮助现代人打破这个范式。从精神角度看,商业世界长久以来被非理性的应用所束缚,现在,它要重新把理性应用引回故土。从商业和经济角度来看,它将释放出新的资源,提供给寻求持续改进的组织中的每一部分。他想,这是正确的,顺应潮流,合乎时代。

    他的咖啡已经冷了。他轻轻站起来,悄悄走向西尔维亚的办公室,推