历史

项目启动(1)(2/2)

始运转,不一会儿就对今天的事情有了各自的判断。

    詹姆士大声读着:“今天十一点钟,敬请收听广播公告,将有要事宣布,与每人都有关系。”

    “真好奇,到底是什么呢?”

    “我听起来觉得是麻烦事。”

    “或许是有人带给我们一些好消息呢。”

    “更像是消防演习。”

    当时,西蒙妮充分意识到了引起谣言的危险,所以让通知的措辞保持中性,既有足够信息引起大家的好奇心,又不至于超过限度,引起大家的警觉。她自己更倾向于一种备选方案,即散发书面宣告作为准备,在此基础上,再由尼尔进行口头宣布。但是她的想法没有用,尼尔不会那样做。他的愿景需要影响力,而管理董事的发言当然最有影响力,远远胜过一纸无力的文字。人们本有更好的方式可选的。西蒙妮想着,对尼尔有点恼怒。

    “尼尔,”她喊道,“你不能对人们搞突然袭击。你不能通过办公广播,猛然宣布一件事。人们对此没有预期。他们缺乏准备。我们要帮他们准备好。你应该先给他们发一封信,解释一下这个项目。在信的最后,说你会对此进行更详细的阐述,或者通过办公广播,或者其他更好的方式——比如你像往常那样散步路过的时候,顺便告诉大家。”

    尼尔的态度很强硬。

    “不,”他说,“用信件宣布太乏味、太正式。更别指望顺便路过的主意了,它太费时间。我们要停止来回走动,不要像对待小孩子那样对待大人。这整个项目,西蒙妮,完全依赖于人们行为的成熟,就像成年人那样。如果像小孩子或者篮子里的鸡蛋那样对待他们,就没法期望他们的举止像成年人。这一定要停下来。从现在开始,我们要期待他们负责任地彼此对待,他们不是希望这样吗?而这事要先从我们做起。要有激情,西蒙妮,要有创造性。工作中的全新的愉悦感、生命力和活力、目标感,这些不是靠写在纸上,推到某人的鼻子底下就能产生的。人的特点就是这样。就像流感或囊尾蚴症一样,它们是外来的,并且可以通过人们的接触,在人和人之间传播,你却无法把它们放在信封里寄出去。”

    尼尔想用幽默来缓和气氛,西蒙妮却没有接受。

    “无论用哪种方式,”她重复说。“人们都需要准备。在他们听到广播之前,他们应该先得到一些提示。突然间来这么一手,作为我们来讲,这是极端不负责的。”

    现在轮到尼尔被激怒了:“那就在每个入口处贴一个通知,告诉他们在十一点钟准备收听办公广播。但是不要对内容进行任何暗示,我不想失去先机。”

    这个做法真的管用了。人们得到了足够的警示,好奇心让他们积极等待,可是又不至于过度警惕。那天上午,工厂和办公室里有不少工作出现了延迟,部门间有很多电话,许多关系不错的人也互相交流。那天上午,消息不胫而走,人们四处打探,可是毫无结果。时间一分一秒地接近了十一点,可一切还是没有结果。