历史

告别过去(1)(2/2)

颠倒的。我们混淆功效和有效性、权宜与优先、模仿与创新、化妆与人格或虚假与能力。

    一个人的领导风格最终来源于他关于人的本质的核心看法和感觉。占据一个人生活中心的东西,无论是工作还是享乐、朋友或敌人、家庭或财产、配偶或自己、原则或感情,都会影响他的知觉,而知觉决定信仰、态度和行为。

    我赞同“我教给他们正确的原则,他们自己管理自己”作为一种开明的管理和领导方法。个人和组织应当由一套已经验证的原则来指导和管理。这些原则都是数个世纪以来每一个伟大的社会和负责的文明运用的自然法则和社会管理的价值观念,它们以价值观、思想、规范和教导的形式出现,使人得到提高、变得高尚、获得力量和鼓舞。

    像科学领域中的模式转换一样,管理观念上的这种转换可以彻底地改变一个人的世界观,最终改变他的组织。经理们必须将注意力集中于底线,而领导者则要仰视作为明确视野和方向标志的上线。

    俗话说没有眼光是要灭亡的,这是因为在明确宗旨和价值观念之前就选定目标并随之就登上向目标迈进的梯子,到头来可能发现梯子搭错了地方。

    释放潜能的程序

    牛顿将力量和引力归纳成包罗万象的物理学理论,在当时是相当够用的了。但是蕴藏在原子中的巨大能量在爱因斯坦找到钥匙之前是被封存着的。爱因斯坦(1879-1955)的相对论认为质量与能量是可以互相转换而非彼此分开的,他用全新的时间、空间、质量、运动和重力概念刷新了科学思维。

    爱因斯坦在他的《自传笔记》中写道:

    牛顿啊,请原谅我,你的发现道路在你那个时代是具有最高思维能力和创造力的人所能发现的惟一道路。你所创造的概念甚至今天仍在指导我们的物理学思维,虽然我们现在知道,如果要直接深入理解各种联系就必须用另外一些离直接经验领域较远的概念来代替它们。

    当然,当小小的原子分裂的时候,巨大的能量被释放了出来。同样,任何人力资源开发项目也应当将人们引入有意义的转变和开发程序,使他们的巨大创造力和潜力释放出来。

    原则型领导方式认为,个人贡献观是人类动机的最高层次,人是最有价值的组织资源,是某些资源的管理者,而服务社会是发现、开发和管理其他资源的关键所在。每一个人都是自由的催化剂,可以成就巨大业绩,人不是条件和条件反射的受害者或牺牲品。

    与这种模式相适应的培训计划应当以程序而不是以产品为导向。搜集和诊断数据的组织程序是第一步;第二步选择优先、价值观和目的;第三步甄别和评估替代方案;第四步计划和决定行动步骤;第五步对比结果与原定目标和目的。

    下面这个发展程序应当是任何培训计划中的一个组成部分:

    一、准备培训的内容,核心是掌握基本的原则。二、扩充你已经学到的东西——加上你自己的想法和思想。三、教授材料——与大家分享自己学习之所得,以增加认识、创造求变的共同语言,让人家说出对你的看法。四、运用原则——将原则用于眼前的环境。五、监测结果。

    所有真正的成长进步,都是经这样一步一步的发展程序而得到的。经过这个程序的管理原则培训,人们就从旧的约束和习惯程式中解放出来,并从自身激发出动机和方向感。如果一个组织中的员工都得到了这样的培训,他们就找到了使自己的结构、体系和风格与他们的宗旨、价值观、角色和目标相一致的方法。