历史

第4节 表达出来的话——(1/2)

    导致卧床不起的最大元凶就是浴室的“温差休克”。它在刹那间袭来,患者颓然倒地。之后就是救护车……以往的生活在一瞬间变得黑暗,必须长年累月地照顾瘫痪病人。

    极端状态的例子听上去让人很不舒服,可是我觉得大家会明白这样可以提升定位。为什么要使用五种感官以达到形象化呢?因为人们在采取新行动时,最重要的就是“精神彩排”。

    人们在采取行动之前,会在心里想像该行动,就像运动员们做精神训练以使身体活动顺畅一样。反过来说,在心里想像不出来的事情,也很难在行动上实现。引导顾客将情况形象化是我提供给您的一座通往购买行动的桥梁。

    为了让顾客具有无法按捺的欲求,该怎么做?

    正如需求(need)能够提升一样,欲求(want)也同样能够得到系统化的提升。对人们来说,最根本的欲求就是追求快乐,回避痛苦。

    所以,如果行动伴随的快乐(优点)很多、不行动却带来很大的痛苦(不利)时,欲求就会很高。不仅如此,如果行动后的快乐只有少数的人能得到的话,这时顾客就会有紧迫感,很快开始行动。如果能制造出这种状态,广告宣传带来的反应就会高得不可思议。

    接下来,让我们来思考刚才的浴室暖气的例子。

    首先,第一个切入点是:“这是N社制造的浴室暖气。在短时间内使寒冷的浴室温